L’operatore ferroviario Eurostar ha emesso un aggiornamento urgente sabato sera (2 maggio) dopo che una persona è stata investita da un treno nei pressi di Bruxelles-Midi/Zuid. L’incidente ha costretto le autorità ferroviarie belghe a chiudere un tratto chiave della linea, causando cancellazioni a catena e ritardi diffusi lungo il corridoio Londra–Bruxelles–Amsterdam all’inizio del weekend festivo del Primo Maggio nel Regno Unito.
La pagina delle interruzioni di Eurostar, aggiornata l’ultima volta alle 18:26 BST, segnala la cancellazione totale dei treni 9019 e 9043 del 2 maggio, oltre alla soppressione delle fermate ad Amsterdam e Rotterdam per i servizi 9114 e 9157. I passeggeri prenotati sul treno 9167 di domani (3 maggio) sono stati informati che il servizio non sarà effettuato.
I treni in servizio dovranno affrontare tempi di attesa prolungati ai controlli di frontiera a Londra St Pancras e Amsterdam Centraal, mentre il personale viene riorganizzato e i piani di composizione dei convogli ricostruiti. I viaggiatori d’affari diretti a riunioni nell’UE lunedì rischiano di perdere coincidenze: Eurostar consente cambi gratuiti su qualsiasi servizio entro 60 giorni, soggetti a disponibilità, ma avverte che i posti nelle classi Standard e Standard Premier sono molto richiesti.
![Eurostar annulla numerosi servizi e avverte di ritardi nel weekend dopo un incidente sui binari in Belgio]()
Chi prosegue il viaggio con tratte interne Thalys deve verificare separatamente gli avvisi di SNCB e NS prima di riprenotare. Le aziende con merci urgenti in vagoni bagagli non accompagnati devono considerare che le procedure doganali a Calais-Fréthun sono ridotte a una sola corsia fino a lunedì a mezzogiorno.
L’incidente mette in luce la fragilità della rete ferroviaria del Tunnel della Manica, alle prese con il controllo passaporti post-Brexit, le prove del Sistema d’Entrata/Uscita Schengen e i lavori in corso sull’Alta Velocità 1. Eurostar annuncia una revisione delle procedure di cambio equipaggio per garantire una ripresa più rapida in caso di deviazioni impreviste.
Nel frattempo, i responsabili della mobilità sono invitati a mantenere una scorta di soluzioni alternative su voli a corto raggio da London City e Heathrow, o a valutare la partecipazione da remoto per le riunioni di lunedì mattina.
Le regole di compensazione restano invariate: ritardi superiori a 60 minuti danno diritto a un voucher del 25%; oltre 120 minuti a un rimborso del 50% o a un cambio itinerario. I passeggeri che richiedono rimborsi per spese di hotel o taxi devono conservare le ricevute dettagliate e presentare la richiesta entro 28 giorni.
La pagina delle interruzioni di Eurostar, aggiornata l’ultima volta alle 18:26 BST, segnala la cancellazione totale dei treni 9019 e 9043 del 2 maggio, oltre alla soppressione delle fermate ad Amsterdam e Rotterdam per i servizi 9114 e 9157. I passeggeri prenotati sul treno 9167 di domani (3 maggio) sono stati informati che il servizio non sarà effettuato.
I treni in servizio dovranno affrontare tempi di attesa prolungati ai controlli di frontiera a Londra St Pancras e Amsterdam Centraal, mentre il personale viene riorganizzato e i piani di composizione dei convogli ricostruiti. I viaggiatori d’affari diretti a riunioni nell’UE lunedì rischiano di perdere coincidenze: Eurostar consente cambi gratuiti su qualsiasi servizio entro 60 giorni, soggetti a disponibilità, ma avverte che i posti nelle classi Standard e Standard Premier sono molto richiesti.
Chi prosegue il viaggio con tratte interne Thalys deve verificare separatamente gli avvisi di SNCB e NS prima di riprenotare. Le aziende con merci urgenti in vagoni bagagli non accompagnati devono considerare che le procedure doganali a Calais-Fréthun sono ridotte a una sola corsia fino a lunedì a mezzogiorno.
L’incidente mette in luce la fragilità della rete ferroviaria del Tunnel della Manica, alle prese con il controllo passaporti post-Brexit, le prove del Sistema d’Entrata/Uscita Schengen e i lavori in corso sull’Alta Velocità 1. Eurostar annuncia una revisione delle procedure di cambio equipaggio per garantire una ripresa più rapida in caso di deviazioni impreviste.
Nel frattempo, i responsabili della mobilità sono invitati a mantenere una scorta di soluzioni alternative su voli a corto raggio da London City e Heathrow, o a valutare la partecipazione da remoto per le riunioni di lunedì mattina.
Le regole di compensazione restano invariate: ritardi superiori a 60 minuti danno diritto a un voucher del 25%; oltre 120 minuti a un rimborso del 50% o a un cambio itinerario. I passeggeri che richiedono rimborsi per spese di hotel o taxi devono conservare le ricevute dettagliate e presentare la richiesta entro 28 giorni.
Fonte: Eurostar Travel Updates
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