
Eurostar, de exploitant van de spoorverbinding door het Kanaal, gaf zaterdagavond (2 mei) een dringende reisinformatie uit nadat een persoon was aangereden door een trein nabij Brussel-Midi/Zuid. Het ongeluk dwong de Belgische spoorwegen een belangrijk spoortraject te sluiten, wat leidde tot annuleringen en grote vertragingen op de route Londen–Brussel–Amsterdam aan het begin van het Britse meivakantie-weekend.
Op de storingspagina van Eurostar, voor het laatst bijgewerkt om 18:26 BST, staan de volledige annuleringen van treinen 9019 en 9043 op 2 mei vermeld, evenals het schrappen van de stops in Amsterdam en Rotterdam voor de diensten 9114 en 9157. Reizigers die geboekt hebben op de trein 9167 morgen (3 mei) zijn ook geïnformeerd dat deze trein niet zal rijden.
De treinen die wel rijden, krijgen te maken met langere wachttijden bij grenscontroles in Londen St Pancras en Amsterdam Centraal, terwijl personeel opnieuw wordt ingeroosterd en materieel opnieuw wordt toegewezen. Zakenreizigers die maandag naar EU-vergaderingen reizen, lopen het risico aansluitingen te missen. Eurostar biedt kosteloze omboekingen aan naar elke dienst binnen 60 dagen, afhankelijk van beschikbaarheid, maar waarschuwt dat de standaard- en Standard Premier-klasse druk bezet zijn. Reizigers die via Thalys binnenlandse verbindingen hebben, wordt aangeraden de aparte meldingen van SNCB en NS te controleren voordat ze opnieuw boeken.
Bedrijven met spoedzendingen in onbewaakte bagagewagens moeten rekening houden met een beperkte douaneafhandeling in Calais-Fréthun, waar tot maandagmiddag slechts één rijstrook beschikbaar is.
Dit incident benadrukt de kwetsbaarheid van het Kanaaltunnel-spoornetwerk, dat worstelt met post-Brexit paspoortcontroles, proefrondes van het Schengen Entry/Exit-systeem en lopende onderhoudswerkzaamheden aan High Speed 1. Eurostar laat weten de procedures voor personeelswissels te herzien om een snellere herstart bij onverwachte omleidingen te garanderen.
In de tussentijd wordt mobiliteitsmanagers aangeraden om alternatieven zoals korteafstandsvluchten vanaf London City en Heathrow achter de hand te houden, of om te overwegen vergaderingen op maandagochtend op afstand bij te wonen.
De compensatieregels blijven ongewijzigd: vertragingen van meer dan 60 minuten geven recht op een voucher van 25%, bij meer dan 120 minuten op 50% terugbetaling of omleiding. Passagiers die kosten voor hotels of taxi’s willen claimen, moeten gespecificeerde bonnetjes bewaren en binnen 28 dagen indienen.
Op de storingspagina van Eurostar, voor het laatst bijgewerkt om 18:26 BST, staan de volledige annuleringen van treinen 9019 en 9043 op 2 mei vermeld, evenals het schrappen van de stops in Amsterdam en Rotterdam voor de diensten 9114 en 9157. Reizigers die geboekt hebben op de trein 9167 morgen (3 mei) zijn ook geïnformeerd dat deze trein niet zal rijden.
De treinen die wel rijden, krijgen te maken met langere wachttijden bij grenscontroles in Londen St Pancras en Amsterdam Centraal, terwijl personeel opnieuw wordt ingeroosterd en materieel opnieuw wordt toegewezen. Zakenreizigers die maandag naar EU-vergaderingen reizen, lopen het risico aansluitingen te missen. Eurostar biedt kosteloze omboekingen aan naar elke dienst binnen 60 dagen, afhankelijk van beschikbaarheid, maar waarschuwt dat de standaard- en Standard Premier-klasse druk bezet zijn. Reizigers die via Thalys binnenlandse verbindingen hebben, wordt aangeraden de aparte meldingen van SNCB en NS te controleren voordat ze opnieuw boeken.
Bedrijven met spoedzendingen in onbewaakte bagagewagens moeten rekening houden met een beperkte douaneafhandeling in Calais-Fréthun, waar tot maandagmiddag slechts één rijstrook beschikbaar is.
Dit incident benadrukt de kwetsbaarheid van het Kanaaltunnel-spoornetwerk, dat worstelt met post-Brexit paspoortcontroles, proefrondes van het Schengen Entry/Exit-systeem en lopende onderhoudswerkzaamheden aan High Speed 1. Eurostar laat weten de procedures voor personeelswissels te herzien om een snellere herstart bij onverwachte omleidingen te garanderen.
In de tussentijd wordt mobiliteitsmanagers aangeraden om alternatieven zoals korteafstandsvluchten vanaf London City en Heathrow achter de hand te houden, of om te overwegen vergaderingen op maandagochtend op afstand bij te wonen.
De compensatieregels blijven ongewijzigd: vertragingen van meer dan 60 minuten geven recht op een voucher van 25%, bij meer dan 120 minuten op 50% terugbetaling of omleiding. Passagiers die kosten voor hotels of taxi’s willen claimen, moeten gespecificeerde bonnetjes bewaren en binnen 28 dagen indienen.
Bron: Eurostar Travel Updates
Hoe VisaHQ kan helpen
VisaHQ vereenvoudigt de visumaanvraag voor particulieren en bedrijven. Bekijk de actuele reisvereisten, bereid de benodigde documenten voor en beheer uw aanvraag online via het VisaHQ-portaal voor Verenigd Koninkrijk.Meer van Verenigd Koninkrijk
Bekijk alles
Verenigd Koninkrijk Verhoogt Terrorismebedreiging naar ‘Ernstig’, Zakenreizigers Worden Geadviseerd Rekening te Houden met Strengere Grenscontroles
Nieuwe regels voor internationale studentenwervingsbureaus gaan in werking