
فن لینڈ میں یورپی یونین کے داخلہ/خروج نظام (EES) کے نفاذ کے بعد پہلی کرسمس کی سفری بھیڑ غیر یورپی مسافروں کے لیے مشکلات کا باعث بن رہی ہے۔ ایئرپورٹس کونسل انٹرنیشنل (ACI) یورپ کی ایک نئی رپورٹ کے مطابق، یہ نظام جو اکتوبر سے ہیلسنکی-وانتا ایئرپورٹ پر فعال ہے، سرحدی کنٹرول کے عمل کو 70 فیصد تک طویل کر سکتا ہے۔ 18 دسمبر کو برطانیہ اور امریکہ کے شہریوں کے لیے زیادہ سے زیادہ انتظار کا وقت 55 منٹ ریکارڈ کیا گیا، جنہیں بایومیٹرک اندراج کیوسک پر رکنا پڑا اس سے پہلے کہ وہ دستی پاسپورٹ چیک کے لیے جائیں۔
EES کے تحت، ہر ویزا سے مستثنیٰ تیسرے ملک کے زائر کو پہلی بار داخلے پر چار انگلیوں کے نشانات اور چہرے کا سانچہ رجسٹر کروانا ضروری ہے؛ یہ ڈیٹا تین سال تک قابلِ استعمال رہتا ہے۔ ہیلسنکی ایئرپورٹ میں اس وقت 36 کیوسک موجود ہیں، لیکن سافٹ ویئر کی خرابیوں اور تربیت یافتہ سرحدی عملے کی کمی کی وجہ سے مصروف اوقات میں ان میں سے ایک تہائی کیوسک بند کر دیے گئے ہیں، جس کی وجہ سے لمبی قطاریں بن گئی ہیں جو مرکزی روانگی ہال تک پھیل گئی ہیں۔
ایئرپورٹ آپریٹر فیناویہ نے اضافی "بایومیٹرک زونز" فعال کر دیے ہیں، روانگی کے مسافروں کو غیر استعمال شدہ آمد کے گیٹوں سے گزارا جا رہا ہے اور ایئر لائنز کو ہدایت دی گئی ہے کہ مسافروں کو تین گھنٹے پہلے پہنچنے کی تنبیہ کریں۔ رجسٹریشن کی تعداد اب کے روزانہ 10 فیصد سے بڑھ کر 9 جنوری کو تقریباً 35 فیصد تک پہنچنے کی توقع ہے، جب لاپلینڈ کے لیے چارٹر پروازیں شروع ہوں گی جو موسم سرما کے کھیلوں کے عروج کا وقت ہے۔ ACI نے یورپی کمیشن سے درخواست کی ہے کہ اگر مسائل ایسٹر 2026 تک حل نہ ہوئے تو عارضی استثنیات پر غور کیا جائے۔
کارپوریٹ سفری منیجرز کے لیے یہ مسائل فوری ہیں۔ ہیلسنکی کے راستے سفر کرنے والے عملے کے لیے کنکشن کے اوقات میں اضافہ کیا جا رہا ہے، کیوسک کے استعمال کے لیے مرحلہ وار رہنما فراہم کیے جا رہے ہیں اور VIPs کے لیے پریمیم کنسیئر خدمات پر غور کیا جا رہا ہے۔ خاص طور پر وہ ادارے جن کے پاس برطانیہ کے بڑے ورک فورس ہیں، جو اب تیسرے ملک کے شہری سمجھے جاتے ہیں، سب سے زیادہ متاثر ہیں۔ اسی دوران، سفری ٹیکنالوجی کمپنیاں EES کی پیشگی رجسٹریشن کی خصوصیات کو موبائل ایپس میں شامل کرنے کی دوڑ میں ہیں تاکہ بایومیٹرک اندراج جزوی طور پر آمد سے پہلے مکمل کیا جا سکے۔
EES کے تحت، ہر ویزا سے مستثنیٰ تیسرے ملک کے زائر کو پہلی بار داخلے پر چار انگلیوں کے نشانات اور چہرے کا سانچہ رجسٹر کروانا ضروری ہے؛ یہ ڈیٹا تین سال تک قابلِ استعمال رہتا ہے۔ ہیلسنکی ایئرپورٹ میں اس وقت 36 کیوسک موجود ہیں، لیکن سافٹ ویئر کی خرابیوں اور تربیت یافتہ سرحدی عملے کی کمی کی وجہ سے مصروف اوقات میں ان میں سے ایک تہائی کیوسک بند کر دیے گئے ہیں، جس کی وجہ سے لمبی قطاریں بن گئی ہیں جو مرکزی روانگی ہال تک پھیل گئی ہیں۔
ایئرپورٹ آپریٹر فیناویہ نے اضافی "بایومیٹرک زونز" فعال کر دیے ہیں، روانگی کے مسافروں کو غیر استعمال شدہ آمد کے گیٹوں سے گزارا جا رہا ہے اور ایئر لائنز کو ہدایت دی گئی ہے کہ مسافروں کو تین گھنٹے پہلے پہنچنے کی تنبیہ کریں۔ رجسٹریشن کی تعداد اب کے روزانہ 10 فیصد سے بڑھ کر 9 جنوری کو تقریباً 35 فیصد تک پہنچنے کی توقع ہے، جب لاپلینڈ کے لیے چارٹر پروازیں شروع ہوں گی جو موسم سرما کے کھیلوں کے عروج کا وقت ہے۔ ACI نے یورپی کمیشن سے درخواست کی ہے کہ اگر مسائل ایسٹر 2026 تک حل نہ ہوئے تو عارضی استثنیات پر غور کیا جائے۔
کارپوریٹ سفری منیجرز کے لیے یہ مسائل فوری ہیں۔ ہیلسنکی کے راستے سفر کرنے والے عملے کے لیے کنکشن کے اوقات میں اضافہ کیا جا رہا ہے، کیوسک کے استعمال کے لیے مرحلہ وار رہنما فراہم کیے جا رہے ہیں اور VIPs کے لیے پریمیم کنسیئر خدمات پر غور کیا جا رہا ہے۔ خاص طور پر وہ ادارے جن کے پاس برطانیہ کے بڑے ورک فورس ہیں، جو اب تیسرے ملک کے شہری سمجھے جاتے ہیں، سب سے زیادہ متاثر ہیں۔ اسی دوران، سفری ٹیکنالوجی کمپنیاں EES کی پیشگی رجسٹریشن کی خصوصیات کو موبائل ایپس میں شامل کرنے کی دوڑ میں ہیں تاکہ بایومیٹرک اندراج جزوی طور پر آمد سے پہلے مکمل کیا جا سکے۔