
De eerste kerstreisdrukte in Finland sinds de invoering van het EU Entry/Exit System (EES) blijkt een flinke uitdaging voor reizigers van buiten de EU. Uit een nieuw rapport van Airports Council International (ACI) Europe blijkt dat het systeem—dat sinds oktober actief is op Helsinki-Vantaa—de grenscontrole tot wel 70 procent kan vertragen. Op 18 december werden piekwachttijden van 55 minuten gemeten voor Britse en Amerikaanse reizigers, die eerst bij biometrische inschrijfpunten moesten stoppen voordat ze bij de handmatige paspoortcontrole kwamen.
Volgens het EES moet elke visumvrije bezoeker uit een derde land bij binnenkomst vier vingerafdrukken en een gezichtsafdruk registreren; deze gegevens blijven drie jaar geldig. Helsinki Airport beschikt momenteel over 36 kiosken, maar door softwareproblemen en een tekort aan getrainde grensbewakers moesten autoriteiten tot een derde van deze kiosken tijdens drukke momenten sluiten, wat leidde tot lange wachtrijen die zich uitstrekten tot in de vertrekhal.
Luchthavenexploitant Finavia heeft daarom extra “biometrische zones” geopend, vertrektpassagiers via ongebruikte aankomstpoorten geleid en luchtvaartmaatschappijen gevraagd hun klanten te adviseren drie uur van tevoren aanwezig te zijn. Het aantal registraties zal naar verwachting stijgen van 10 procent van het dagelijkse verkeer nu tot ongeveer 35 procent op 9 januari, wanneer chartervluchten naar Lapland voor het drukke wintersportseizoen beginnen. ACI roept de Europese Commissie op om tijdelijke uitzonderingen te overwegen als de knelpunten niet voor Pasen 2026 zijn opgelost.
Voor reismanagers van bedrijven zijn de operationele problemen nu al voelbaar. Bedrijven die personeel via Helsinki laten reizen, verlengen aansluitingen, verstrekken stapsgewijze instructies voor de kiosken en onderzoeken premium conciërgediensten voor VIP’s. Organisaties met veel Britse werknemers—die nu als derde-landers worden beschouwd—lopen het meeste risico. Ondertussen werken reis-techbedrijven hard aan de integratie van EES-voorregistratie in mobiele apps, zodat de biometrische inschrijving deels al voor aankomst kan worden afgerond.
Volgens het EES moet elke visumvrije bezoeker uit een derde land bij binnenkomst vier vingerafdrukken en een gezichtsafdruk registreren; deze gegevens blijven drie jaar geldig. Helsinki Airport beschikt momenteel over 36 kiosken, maar door softwareproblemen en een tekort aan getrainde grensbewakers moesten autoriteiten tot een derde van deze kiosken tijdens drukke momenten sluiten, wat leidde tot lange wachtrijen die zich uitstrekten tot in de vertrekhal.
Luchthavenexploitant Finavia heeft daarom extra “biometrische zones” geopend, vertrektpassagiers via ongebruikte aankomstpoorten geleid en luchtvaartmaatschappijen gevraagd hun klanten te adviseren drie uur van tevoren aanwezig te zijn. Het aantal registraties zal naar verwachting stijgen van 10 procent van het dagelijkse verkeer nu tot ongeveer 35 procent op 9 januari, wanneer chartervluchten naar Lapland voor het drukke wintersportseizoen beginnen. ACI roept de Europese Commissie op om tijdelijke uitzonderingen te overwegen als de knelpunten niet voor Pasen 2026 zijn opgelost.
Voor reismanagers van bedrijven zijn de operationele problemen nu al voelbaar. Bedrijven die personeel via Helsinki laten reizen, verlengen aansluitingen, verstrekken stapsgewijze instructies voor de kiosken en onderzoeken premium conciërgediensten voor VIP’s. Organisaties met veel Britse werknemers—die nu als derde-landers worden beschouwd—lopen het meeste risico. Ondertussen werken reis-techbedrijven hard aan de integratie van EES-voorregistratie in mobiele apps, zodat de biometrische inschrijving deels al voor aankomst kan worden afgerond.