بایومیٹرک ای ای ایس کی خرابی کی وجہ سے پراگ ایئرپورٹ پر تین گھنٹے طویل پاسپورٹ کی قطاریں لگ گئیں۔

کرسمس کے ہفتے کا آغاز پراگ کے واکلاو ہیول ایئرپورٹ پر ایک ہنگامہ خیز صورتحال کے ساتھ ہوا جب 19 دسمبر کی صبح رش کے دوران یورپی یونین کے نئے انٹری/ایگزٹ سسٹم (EES) تقریباً دو گھنٹے کے لیے منجمد ہو گیا۔ اس بندش کی وجہ سے چیک فارن پولیس کو فنگر پرنٹس اور چہرے کی تصاویر ہاتھ سے لینا پڑیں، جس سے عام طور پر 30 سے 40 منٹ کا پاسپورٹ کنٹرول عمل کچھ غیر یورپی مسافروں کے لیے تین گھنٹے تک بڑھ گیا۔ دو طویل فاصلے کی پروازیں—ایتھیہاد کی ابو ظہبی اور کورین ایئر کی سیول روانگی—تاخیر کا شکار ہوئیں تاکہ مسافروں کے رابطے محفوظ رہ سکیں، جبکہ درجنوں قریبی پروازیں خالی نشستوں کے ساتھ روانہ ہوئیں کیونکہ ٹرانزٹ مسافر وقت پر سیکیورٹی دوبارہ کلیئر نہیں کر سکے۔

ایئرپورٹ انتظامیہ نے اس مسئلے کی ذمہ داری یورپی یونین کے ٹھیکیدار کی طرف سے فراہم کردہ خراب سافٹ ویئر پیچ پر ڈالی اور کہا کہ وہ جنوری کے وسط تک 60 عارضی "بارڈر اسسٹنٹس" بھرتی کرے گی اور 20 اضافی سیلف سروس کیوسک نصب کرے گی۔ ایئر لائنز اور ایئرپورٹس کونسل انٹرنیشنل نے خبردار کیا ہے کہ اگر استحکام بہتر نہ ہوا تو پراگ اور دیگر یورپی یونین کے ہبز کو EES کو مکمل طور پر بند کرنا پڑ سکتا ہے، کیونکہ قطاریں سیکیور ایریاز میں جمع ہو کر ہجوم کنٹرول کے خطرات پیدا کر سکتی ہیں۔



کارپوریٹ سفر کے منصوبہ سازوں کے لیے یہ واقعہ ایک انتباہ ہے۔ موبلٹی مینیجرز اب عملے کو مشورہ دے رہے ہیں کہ روانگی سے کم از کم تین گھنٹے پہلے پہنچیں، پراگ یا ویانا کے ذریعے سخت کنکشن سے بچیں، اور یقینی بنائیں کہ پاسپورٹ میں ہنگامی اسٹیمپنگ کے لیے دو خالی صفحات موجود ہوں اگر ڈیجیٹل سسٹم دوبارہ ناکام ہو جائے۔ 2026 کے اوائل میں چیکیا میں ٹیلنٹ لانے والی ریلوکیشن ٹیمیں آن بورڈنگ شیڈول میں اضافی دن شامل کر رہی ہیں اور ممکنہ بھیڑ بھاڑ کی صورت میں ہوٹل میں قیام کے لیے بجٹ بنا رہی ہیں۔

اندرونی وزارت کا کہنا ہے کہ ملک یورپی یونین کے EES کے 10 اپریل 2026 کے آغاز کے لیے راستے پر ہے لیکن تسلیم کرتی ہے کہ کرسمس مارکیٹس اور واپس آنے والے بیرون ملک مقیم افراد کی وجہ سے مزید مشکلات پیش آ سکتی ہیں۔ وہ کمپنیاں جن کے ملازمین اکثر شینگن سفر کرتے ہیں، انہیں یاد دلانا چاہیے کہ بایومیٹرک سسٹم خود بخود ہر غیر یورپی شہری کے باقی ماندہ "90/180 دن" کی اجازت کا حساب لگاتا ہے اور اوور اسٹے کو نشان زد کرتا ہے—ایسی غلطیاں اب فوری جرمانے یا کئی سال کی داخلے کی پابندیوں کا باعث بن سکتی ہیں۔

پراگ ایئرپورٹ نے 2025 میں 14.8 ملین مسافروں کو سنبھالا؛ انتظامیہ امید کرتی ہے کہ اگلے سال 15 ملین کا ہدف عبور کر لیا جائے گا۔ یہ سنگ میل حاصل ہوتا ہے یا نہیں، اس کا انحصار EES پلیٹ فارم کی استحکام پر ہوگا—جو کہ وسطی یورپ میں اسائنمنٹس کی حمایت کرنے والی عالمی موبلٹی ٹیموں کے لیے ایک اہم آپریشنل مسئلہ بن چکا ہے۔