فارنیزینا نے عالمی قونصلر کانفرنس کا آغاز کیا، بیرون ملک اطالویوں کے لیے ڈیجیٹل خدمات کا روڈ میپ پیش کیا

روم میں فارنیزینا کے شاندار سالا کانفرنسے انٹرنیشنل میں آج صبح سفارتی گفتگو کا شور تھا جب وزیر خارجہ انتونیو تاجانی اور وزیر داخلہ ماتیو پیانٹیدوسی نے دو روزہ کانفرنس آف اٹالین کونسلز کا افتتاح کیا۔ یہ وبا سے پہلے اٹلی کے 172 قونصل خانوں کے سربراہوں کی پہلی ذاتی ملاقات ہے اور اس وقت ہو رہی ہے جب بیرون ملک مقیم اٹالین کمیونٹی سات ملین سے زائد رجسٹرڈ شہریوں تک پہنچ چکی ہے۔ اہم اعلانات خدمات کی جدت پر مرکوز تھے۔ فاسٹ-آئی ٹی پورٹل پر مبنی، جسے پہلے ہی 2.7 ملین افراد پاسپورٹ کی تجدید یا پیدائش کی رجسٹریشن کے لیے دور دراز سے استعمال کر رہے ہیں، وزارت خارجہ نے تصدیق کی کہ سال کے آخر تک ایک مخصوص موبائل ایپ لانچ کی جائے گی جو اسمارٹ فون کے ذریعے بایومیٹرک پاسپورٹ کی تجدید اور ویزا اپائنٹمنٹ کے لیے پش نوٹیفیکیشنز فراہم کرے گی۔ وزارت داخلہ "ون کلک اے آئی آر ای ٹرانسفر" کا تجربہ کر رہی ہے جو یورپی یونین کے اندر منتقل ہونے والے اٹالین شہریوں کو قونصل خانے کا دورہ کیے بغیر رہائش کی معلومات اپ ڈیٹ کرنے کی سہولت دے گا۔ اس کے علاوہ، پوسٹے اٹالیانے 30 سفارت خانوں پر محفوظ ڈراپ باکسز نصب کرے گا تاکہ نئے الیکٹرانک شناختی کارڈ کورئیر کے ذریعے پہنچائے جا سکیں، جس سے ذاتی طور پر وصولی کی ضرورت ختم ہو جائے گی۔ بیرون ملک بڑے اٹالین ورک فورس کے لیے یہ اپ گریڈز انحصار کرنے والوں کے دستاویزات کے لیے کم وقت اور قریبی مشن کے ہنگامی دوروں میں کمی کا وعدہ کرتے ہیں، جو ہمیشہ سے موبلٹی پروگرامز پر بجٹ کا بوجھ رہا ہے۔ کانفرنس کے اسپانسر آئی ٹی اے ایئر ویز نے کہا کہ وہ فاسٹ-آئی ٹی API کو اپنی بکنگ انجن میں شامل کرے گا تاکہ ایسے مسافروں کو جن کے پاسپورٹ چھ ماہ میں ختم ہو رہے ہوں، فوری الرٹ اور تجدید کے لیے لنک فراہم کیا جا سکے۔ ٹیکنالوجی کے علاوہ، کانفرنس میں بیک لاگ کم کرنے پر بھی بحث ہوئی۔ لندن اور بیونس آئرس کے قونصل خانوں نے شہریت بذریعہ نسب کے اپائنٹمنٹس کے لیے اوسط انتظار کے اوقات بالترتیب 36 اور 28 ماہ رپورٹ کیے۔ ایک نیا "ہب اینڈ اسپوک" پروسیسنگ ماڈل زیادہ درخواستوں کو زیادہ مصروف دفاتر سے کم طلب والے مقامات جیسے ریگا کے بیک آفس ٹیموں کو منتقل کرے گا۔ حکام نے دس 'میگا مشنز' بشمول نیو یارک اور ساؤ پالو میں سہ ماہی بنیادوں پر ہفتہ وار کھولنے کے منصوبے بھی پیش کیے۔ صدر سرجیو میٹاریلا نے ایک پیغام میں، جو نمائندوں کو پڑھ کر سنایا گیا، مؤثر قونصل خدمات کو اٹلی کی اقتصادی سفارت کاری کا "اسٹریٹجک اثاثہ" قرار دیا۔ دنیا بھر میں متحرک شہریوں اور ایچ آر ڈیپارٹمنٹس کے لیے واضح پیغام یہ ہے کہ ڈیجیٹل سیلف سروس پائلٹ سے پروڈکشن کی طرف بڑھ رہی ہے اور قونصل خانوں کے باہر صبح سویرے قطاروں کے دن شاید اب گنے جا سکتے ہیں۔