Farnesina Lancar Persidangan Konsul Global, Dedah Pelan Perkhidmatan Digital untuk Warga Itali di Luar Negara

Dewan Persidangan Antarabangsa yang megah di Farnesina, Rom, bergema dengan perbincangan diplomatik pagi ini apabila Menteri Luar Antonio Tajani dan Menteri Dalam Negeri Matteo Piantedosi merasmikan Persidangan Konsul Itali selama dua hari. Ini adalah pertemuan secara fizikal pertama bagi 172 ketua pos konsular Itali sejak sebelum pandemik, berikutan komuniti ekspatriat yang kini melebihi tujuh juta warganegara berdaftar di seluruh dunia.

Pengumuman utama menumpukan pada inovasi perkhidmatan. Berasaskan portal Fast-IT—yang sudah digunakan oleh 2.7 juta orang untuk memperbaharui pasport atau mendaftar kelahiran secara dalam talian—Kementerian Luar mengesahkan pelancaran aplikasi mudah alih khusus menjelang akhir tahun, membolehkan pembaharuan pasport biometrik melalui telefon pintar serta pemberitahuan segera untuk slot temujanji visa.

Kementerian Dalam Negeri sedang menguji “pemindahan AIRE satu klik” yang membolehkan rakyat Itali yang berpindah dalam EU mengemas kini data kediaman tanpa perlu ke konsulat. Selain itu, Poste Italiane akan memasang peti surat selamat di 30 kedutaan supaya kad pengenalan elektronik baru boleh dihantar melalui kurier, menggantikan pengambilan secara langsung.

Bagi majikan yang menguruskan tenaga kerja Itali yang besar di luar negara, peningkatan ini menjanjikan masa pemprosesan dokumen tanggungan yang lebih singkat dan mengurangkan perjalanan kecemasan ke misi terdekat—yang sering membebankan bajet program mobiliti.



ITA Airways, penaja persidangan, menyatakan akan mengintegrasikan API Fast-IT ke dalam enjin tempahannya supaya penumpang yang pasportnya akan tamat tempoh dalam enam bulan menerima amaran masa nyata dan pautan untuk menjadualkan pembaharuan.

Selain teknologi, persidangan turut membincangkan pengurangan tunggakan. Konsulat di London dan Buenos Aires melaporkan masa menunggu purata untuk temujanji kewarganegaraan melalui keturunan adalah 36 dan 28 bulan masing-masing. Model pemprosesan “hub-and-spoke” baru akan memindahkan permohonan berlebihan dari pos berkapasiti tinggi ke pasukan pejabat belakang di lokasi dengan permintaan rendah seperti Riga.

Pegawai juga merangka rancangan membuka konsulat pada hari Sabtu sekali setiap suku tahun di sepuluh ‘mega-misi’ termasuk New York dan São Paulo. Presiden Sergio Mattarella, dalam mesej yang dibacakan kepada delegasi, menegaskan bahawa perkhidmatan konsular yang cekap adalah “aset strategik” yang menyokong diplomasi ekonomi Itali.

Pesanan jelas untuk warganegara global dan jabatan HR: perkhidmatan kendiri digital sedang beralih dari fasa percubaan ke pengeluaran penuh, dan hari menunggu beratur awal pagi di luar konsulat mungkin akan berakhir tidak lama lagi.