Farnesina Khai Mạc Hội Nghị Tổng Lãnh Sự Toàn Cầu, Công Bố Lộ Trình Dịch Vụ Số Cho Người Ý Sinh Sống Ở Nước Ngoài

Phòng Hội nghị Quốc tế tráng lệ Sala Conferenze Internazionali tại Farnesina ở Rome sáng nay rộn ràng tiếng nói chuyện ngoại giao khi Bộ trưởng Ngoại giao Antonio Tajani và Bộ trưởng Nội vụ Matteo Piantedosi khai mạc Hội nghị hai ngày của các Tổng Lãnh sự Ý. Đây là lần đầu tiên 172 trưởng cơ quan lãnh sự Ý họp mặt trực tiếp kể từ trước đại dịch, diễn ra trong bối cảnh cộng đồng người Ý ở nước ngoài đã tăng lên hơn bảy triệu công dân đăng ký trên toàn thế giới.

Các thông báo quan trọng tập trung vào đổi mới dịch vụ. Dựa trên cổng Fast-IT — đã được 2,7 triệu người sử dụng để gia hạn hộ chiếu hoặc đăng ký khai sinh từ xa — Bộ Ngoại giao xác nhận sẽ ra mắt ứng dụng di động chuyên biệt vào cuối năm nay, cho phép gia hạn hộ chiếu sinh trắc học qua điện thoại thông minh và nhận thông báo đẩy về lịch hẹn visa. Bộ Nội vụ đang thử nghiệm “chuyển đổi AIRE chỉ với một cú nhấp” giúp người Ý chuyển nơi cư trú trong EU cập nhật dữ liệu mà không cần đến lãnh sự quán.

Ngoài ra, Poste Italiane sẽ triển khai hộp thư an toàn tại 30 đại sứ quán để thẻ căn cước điện tử mới được chuyển phát qua bưu kiện thay vì phải đến nhận trực tiếp. Đối với các nhà tuyển dụng có lực lượng lao động Ý lớn ở nước ngoài, những cải tiến này hứa hẹn rút ngắn thời gian chờ xử lý giấy tờ cho người phụ thuộc và giảm bớt các chuyến đi khẩn cấp đến cơ quan đại diện — vốn là gánh nặng chi phí thường xuyên trong các chương trình di chuyển.



Hãng hàng không ITA Airways, nhà tài trợ hội nghị, cho biết sẽ tích hợp API Fast-IT vào hệ thống đặt vé để hành khách có hộ chiếu sắp hết hạn trong vòng sáu tháng nhận được cảnh báo thời gian thực và liên kết đặt lịch gia hạn.

Ngoài công nghệ, hội nghị còn thảo luận về giảm tồn đọng hồ sơ. Lãnh sự quán tại London và Buenos Aires báo cáo thời gian chờ trung bình cho cuộc hẹn xin quốc tịch theo dòng dõi lần lượt là 36 và 28 tháng. Mô hình xử lý “trung tâm và chi nhánh” mới sẽ chuyển các hồ sơ dư thừa từ các cơ quan có lượng lớn sang các đội ngũ hậu cần tại những địa điểm ít áp lực hơn như Riga. Các quan chức cũng trình bày kế hoạch mở cửa vào thứ Bảy mỗi quý tại mười ‘siêu cơ quan’ bao gồm New York và São Paulo.

Tổng thống Sergio Mattarella, trong thông điệp gửi đại biểu, nhấn mạnh rằng dịch vụ lãnh sự hiệu quả là “tài sản chiến lược” củng cố ngoại giao kinh tế của Ý. Thông điệp gửi đến công dân di chuyển toàn cầu và các phòng nhân sự rất rõ ràng: dịch vụ tự phục vụ kỹ thuật số đang chuyển từ giai đoạn thử nghiệm sang triển khai chính thức, và những ngày xếp hàng từ sáng sớm trước lãnh sự quán có thể sắp kết thúc.