یورو اسٹار نے 'ریل لائن پر جانور' کے واقعے کے بعد بیلجیئم کی ریلوے نیٹ ورک میں تاخیر کی وارننگ دی ہے۔

ہائی اسپیڈ آپریٹر یورو اسٹار نے 6 جولائی کو اپنے سفر کی اطلاع صفحہ کو اپ ڈیٹ کیا ہے جس میں متعدد سروس میں خلل کی نشاندہی کی گئی ہے، جن میں "بیلجیم کے نیٹ ورک" پر پٹریوں پر جانور کی موجودگی کی وجہ سے تاخیر شامل ہے۔ برسلز-میڈی/زوئڈ کے ذریعے خدمات اور لندن، پیرس اور ایمسٹرڈیم کے کراس بارڈر کنکشنز میں شیڈول میں تبدیلیاں آئیں ہیں۔ یہ اطلاع ڈچ نیٹ ورک پر آگ لگنے کے نقصان اور پیرس میں ہجوم انتظامی پابندیوں سے جڑے جاری مسائل کے علاوہ ہے۔ بیلجیم کو ریلوے ہب کے طور پر استعمال کرنے والے کاروباری مسافروں کے لیے یہ مسائل سفر کے اوقات میں اضافہ اور ملاقاتیں چھوٹنے کے خطرے کو بڑھاتے ہیں۔ یورو اسٹار مسافروں کو مشورہ دیتا ہے کہ وہ تازہ ترین اپ ڈیٹس چیک کریں اور جہاں ممکن ہو، بغیر کسی تبدیلی فیس کے بعد کی ٹرینوں کا انتخاب کریں۔ بیلجیم کی قومی ریلوے انفراسٹرکچر مینیجر انفرابل نے تصدیق کی ہے کہ جنگلی حیات کے ساتھ ٹکراؤ گرمیوں میں بار بار پیش آنے والا مسئلہ ہے، خاص طور پر برسلز کے دیہی راستوں پر۔ اگرچہ زیادہ تر واقعات 45 منٹ کے اندر حل ہو جاتے ہیں، یورو اسٹار کی تیز رفتار سروس کی نوعیت کی وجہ سے مختصر توقف بھی پورے راستے کے شیڈول میں تبدیلی کا باعث بنتا ہے۔ کارپوریٹ موبلٹی ٹیمیں اسی دن کے اندر واپسی کے سفر کے شیڈول میں زیادہ وقت کا وقفہ شامل کر رہی ہیں اور ملازمین کو یاد دلا رہی ہیں کہ یورو اسٹار کی معاوضہ پالیسیاں ایئر لائنز کے EU261 قواعد سے مختلف ہیں۔ یورپی یونین کے ریلوے مسافروں کے حقوق کے تحت، 60 سے 119 منٹ کی تاخیر پر 25 فیصد ریفنڈ ملتا ہے؛ دو گھنٹے سے زیادہ تاخیر پر ریفنڈ 50 فیصد ہو جاتا ہے۔ مستقبل میں، یورو اسٹار اس موسم گرما میں اپنے خلل کی اطلاعات کو بہتر بنانے کے لیے مقبول ٹریول مینجمنٹ پلیٹ فارمز کے ذریعے خودکار الرٹس بھیجے گا – یہ اقدام بیلجیم میں قائم ملٹی نیشنل کمپنیوں کی جانب سے خوش آئند سمجھا جا رہا ہے جو ریلوے کنکشن کو کم کاربن والے متبادل کے طور پر استعمال کرتی ہیں۔