Eurostar warnt vor Verspätungen im belgischen Schienennetz nach „Tier auf den Gleisen“-Vorfall

Der Hochgeschwindigkeitsbetreiber Eurostar hat am 6. Juli seine Reisehinweise aktualisiert und mehrere Betriebsstörungen gemeldet, darunter Verzögerungen „im belgischen Netz“ aufgrund eines Tieres auf den Gleisen. Die Verbindungen über Brüssel-Midi/Zuid sowie grenzüberschreitende Verbindungen nach London, Paris und Amsterdam sind alle von Fahrplanänderungen betroffen. Diese Meldung kommt zusätzlich zu den bereits bestehenden Problemen durch Brandschäden im niederländischen Netz und Einschränkungen im Passagiermanagement in Paris. Für Geschäftsreisende, die Belgien als Eisenbahnknotenpunkt nutzen, bedeuten diese Probleme längere Reisezeiten und ein höheres Risiko, Termine zu verpassen. Eurostar empfiehlt den Passagieren, die Live-Updates zu verfolgen und, wenn möglich, auf spätere Züge umzusteigen – ohne Umbuchungsgebühren. Der belgische Infrastrukturbetreiber Infrabel bestätigt, dass Kollisionen mit Wildtieren im Sommer ein wiederkehrendes Problem sind, besonders auf ländlichen Zufahrtsstrecken nach Brüssel. Obwohl die meisten Vorfälle innerhalb von 45 Minuten behoben werden, erfordern die hohen Geschwindigkeiten von Eurostar selbst kurze Unterbrechungen eine komplette Fahrplananpassung entlang der gesamten Strecke. Die Mobilitätsteams in Unternehmen reagieren darauf, indem sie größere Zeitpuffer in Tagesrundreisen einplanen und Mitarbeiter darauf hinweisen, dass die Entschädigungsregelungen von Eurostar von den EU-Fluggastrechten (EU261) abweichen. Nach den EU-Rechten für Bahnreisende gibt es bei Verspätungen von 60 bis 119 Minuten eine Rückerstattung von 25 %, bei mehr als zwei Stunden sogar 50 %. Für die Zukunft plant Eurostar, die Kommunikation bei Störungen zu verbessern, indem automatisierte Benachrichtigungen über gängige Reise-Management-Plattformen versendet werden – ein Schritt, der von belgischen multinationalen Unternehmen begrüßt wird, die die Bahnverbindung als klimafreundliche Alternative zu Kurzstreckenflügen nutzen.