ایک فیصلے میں جس کے فوری عملی اثرات بھارتی مسافروں پر پڑیں گے، سپریم کورٹ نے 20 جولائی کو دہلی ہائی کورٹ کے اس حکم کو برقرار رکھا جس نے وزارت خارجہ کی چار مصروف سفارت خانوں—ابوظہبی، کویت، سنگاپور اور کینبرا—میں قونصلر، پاسپورٹ اور ویزا (CPV) خدمات کے آؤٹ سورسنگ کے لیے ٹینڈر کو منسوخ کر دیا تھا۔ ہائی کورٹ نے تکنیکی بولیوں کی جانچ کو "من مانی اور غیر شفاف" قرار دیا تھا، جو بنیادی خریداری کے اصولوں کی خلاف ورزی تھی۔ حکومت کی اپیل کو مسترد کرتے ہوئے چیف جسٹس سوریا کانت کی بینچ نے مرکز کو ہدایت دی کہ تین ماہ کے اندر ایک نیا، شفاف درخواست برائے تجویز (RFP) جاری کرے۔ جب تک نئے معاہدے نہیں ہوتے، موجودہ سروس فراہم کنندگان کام جاری رکھ سکتے ہیں تاکہ پاسپورٹ کی تجدید، ویزا اجراء اور اوورسیز سٹیزن آف انڈیا (OCI) کی پراسیسنگ متاثر نہ ہو۔ اہمیت: 1) VFS گلوبل اور BLS انٹرنیشنل—دو سب سے بڑے فراہم کنندگان—سالانہ لاکھوں بھارتی درخواستیں سنبھالتے ہیں؛ کسی بھی تعطل سے موسم گرما کی مصروفیت میں سفر رک سکتا تھا۔ 2) کاروباری ادارے ان آؤٹ سورسنگ مراکز پر تیز رفتار بزنس ویزا اور ایمرجنسی پاسپورٹ خدمات کے لیے انحصار کرتے ہیں؛ وینڈر کی غیر یقینی صورتحال سروس لیول ایگریمنٹس (SLAs) اور ڈیٹا سیکیورٹی کے سوالات اٹھاتی ہے۔ 3) یہ فیصلہ بھارتی عدالتوں کی حکومت کی آؤٹ سورسنگ پر نگرانی کی آمادگی کو مضبوط کرتا ہے، اور واضح کرتا ہے کہ غیر شفاف بولی کی جانچ قابل قبول نہیں ہوگی۔ عملی طور پر، موبلٹی مینیجرز کو چاہیے کہ وہ متحدہ عرب امارات، آسٹریلیا، کویت اور سنگاپور میں ملازمین کو بتائیں کہ خدمات معمول کے مطابق جاری ہیں، لیکن نئے ٹینڈرز کے اعلان پر ملاقاتوں کی دستیابی محدود ہو سکتی ہے۔ وہ کمپنیاں جو CPV سلاٹس بڑی تعداد میں بک کرتی ہیں، انہیں سفارت خانوں کے نوٹسز پر نظر رکھنی چاہیے اور عبوری مدت کے دوران ہنگامی درخواستوں جیسے متبادل منصوبے تیار کرنے چاہئیں۔ وینڈرز کو اپنی بولی کی دستاویزات اور تعمیل کے فریم ورک کو دوبارہ دیکھنا ہوگا تاکہ سخت شفافیت کے معیار پر پورا اتر سکیں۔ طویل مدتی طور پر، یہ حکم وزارت خارجہ کو تمام مشنوں میں جانچ کے معیار کو یکساں کرنے کی ترغیب دے سکتا ہے، جس سے سروس پارٹنرز اور درخواست دہندگان دونوں کے لیے زیادہ پیش گوئی ممکن ہوگی۔
ماخذ: The Indian Express
