سعودی عرب میں بھارت ویزا مراکز تکنیکی خرابی کے بعد معمول کی کارروائیوں میں بحال ہوگئے ہیں۔

ریاض میں بھارتی سفارتخانہ اور سروس پارٹنر VFS گلوبل نے 21 جولائی کو تصدیق کی کہ سعودی عرب میں وسط جولائی سے جاری بھارت ویزا درخواستوں میں خلل پیدا کرنے والا نظامی مسئلہ مکمل طور پر حل ہو چکا ہے۔ VFS کے پورٹل پر جاری عوامی اطلاع میں کہا گیا ہے کہ تمام مراکز اب معمول کے اوقات میں درخواستیں قبول کر رہے ہیں، اور جن درخواست دہندگان کو اس خلل کی وجہ سے مشکلات پیش آئیں، وہ بغیر اضافی فیس کے دوبارہ وقت لے سکتے ہیں۔ اس خلل کی وجہ سے سعودی عرب میں مقیم سیکڑوں غیر ملکی، جن میں بڑی تعداد بھارتی ورک فورس کی بھی شامل ہے، نے سفر اور کاروباری دورے مؤخر کیے کیونکہ بایومیٹرک کیپچر اسٹیشنز بند ہو گئے تھے۔ سفری ایجنٹس کے مطابق ہزاروں پاسپورٹس کی اسٹیمپنگ کا بیک لاگ موجود ہے۔ مسئلہ حل ہونے کے بعد، VFS نے شام کے اوقات میں اضافی سلاٹس شامل کیے ہیں اور کارپوریٹ گروپس کو مشورہ دیا ہے کہ وہ بلک اپوائنٹمنٹ ٹول استعمال کریں تاکہ ایک ہفتے کے اندر قطاریں ختم کی جا سکیں۔ یہ واقعہ ویزا خدمات کی آؤٹ سورسنگ کی نازک صورتحال کو اجاگر کرتا ہے، خاص طور پر جب بھارت تہواروں کے موسم سے پہلے ریکارڈ درخواستیں پراسیس کر رہا ہے۔ یہ واقعہ اس وقت سامنے آیا ہے جب بھارتی عدالتوں نے دیگر علاقوں میں CPV آؤٹ سورسنگ کے ٹینڈرز کو منسوخ کیا ہے۔ موبلٹی مینیجرز کو چاہیے کہ: 1) سعودی عرب میں عملے کے سفر کی تاریخوں کی دوبارہ تصدیق کریں؛ 2) مسافروں کو ‘Indian Visa Su-Swagatam’ ایپ ڈاؤن لوڈ کرنے کی ہدایت دیں تاکہ اپوائنٹمنٹ ٹریک کی جا سکے؛ اور 3) اگر دوبارہ ایسے خلل پیش آئیں تو اس کے لیے متبادل منصوبے بنائیں۔ سفارتخانے کے حکام نے مزید کہا کہ موبائل قونصلر دوروں کا نیا شیڈول، جو 21 اگست تک جاری رہے گا، پہلے کی طرح جاری رہے گا اور دمام، جدہ اور ابہا میں آن سائٹ پاسپورٹ کی تجدید کی سہولت فراہم کرے گا۔