最高法院因透明度争议，要求重新招标护照和签证外包项目

最高法院于7月20日作出一项对印度海外旅客具有即时影响的决定，维持了德里高等法院的裁定，取消了印度外交部针对四个高流量使领馆——阿布扎比、科威特、新加坡和堪培拉——外包领事、护照及签证（CPV）服务的招标。高等法院认定技术投标评审“武断且不透明”，违反了基本的采购原则。首席大法官苏里亚·坎特领导的合议庭驳回了政府的上诉，指示中央政府在三个月内发布新的、透明的招标请求。在新合同签订之前，现有服务提供商可继续运营，确保护照续签、签证发放及海外印度公民（OCI）手续不受影响。

为何此事重要：
1）VFS Global和BLS International这两大现有服务商每年处理数百万印度申请，任何中断都可能在夏季出行高峰期造成旅行瘫痪。
2）企业依赖这些外包中心提供快速商务签证和紧急护照服务，供应商身份不确定将引发服务水平协议（SLA）和数据安全的担忧。
3）该判决彰显印度法院对政府外包行为的监管意愿，表明不透明的投标评分机制将难以为继。



实际操作建议：
流动性管理者应告知在阿联酋、澳大利亚、科威特和新加坡的员工，服务将照常进行，但新招标发布时预约名额可能会收紧。大量预订CPV服务的企业应密切关注使馆公告，并在过渡期内准备应急方案，如现场紧急申请。供应商则需重新审视投标文件和合规框架，以满足更严格的透明度要求。

长期来看，此判决可能促使外交部在所有使领馆统一评标标准，为服务合作伙伴和申请人带来更大可预见性。