متحدہ عرب امارات نے ایسی مصنوعی ذہانت پر مبنی پلیٹ فارم متعارف کرایا جو سیاحوں کے VAT ریفنڈ کے عمل کو صرف ایک دن میں مکمل کر دیتا ہے۔

وفاقی ٹیکس اتھارٹی (ایف ٹی اے) نے دنیا کا پہلا مکمل طور پر مصنوعی ذہانت سے چلنے والا ڈیجیٹل پلیٹ فارم متعارف کرایا ہے جو سیاحوں کے وی اے ٹی ریفنڈز کو تیز تر بناتا ہے، جس سے ادائیگی کا وقت اوسطاً نو دن سے گھٹ کر صرف ایک کاروباری دن رہ گیا ہے۔ یہ نظام 20 اکتوبر 2026 کو ابو ظہبی کے زاید انٹرنیشنل ایئرپورٹ، دبئی انٹرنیشنل ایئرپورٹ (DXB) اور شارجہ انٹرنیشنل ایئرپورٹ پر بیک وقت شروع کیا گیا اور 21 اکتوبر کو عوامی طور پر تفصیل سے پیش کیا گیا۔ عالمی ادائیگی فراہم کنندہ پلانٹ کے ساتھ مل کر تیار کردہ اس پلیٹ فارم نے کاغذی رسیدوں کی جگہ بایومیٹرک تصدیق اور ریئل ٹائم ڈیٹا کو ریٹیلرز کے پوائنٹ آف سیل سسٹمز سے حاصل کرنے کے ذریعے لے لی ہے۔ سیاح موبائل ایپ یا سیلف سروس کیوسک میں پاسپورٹ اور بورڈنگ پاس اسکین کرتے ہیں؛ چہرے کی شناخت کرنے والا سافٹ ویئر پھر مسافر کو ان کی خریداری کی تاریخ سے ملاتا ہے اور فوری ریفنڈ کریڈٹ کارڈ یا ڈیجیٹل والیٹ میں منظور کرتا ہے۔ متحدہ عرب امارات کے فروغ پاتے ہوئے ریٹیل سیکٹر کے لیے—جس کی سالانہ فروخت 300 ارب درہم تک پہنچنے کی توقع ہے—تیز ریفنڈز چوتھی سہ ماہی کے اہم سفر کے موسم میں قیمتی خریداری کو بڑھانے کی امید ہے۔ لگژری گروپس پہلے ہی سیلز اسوسی ایٹس کو تربیت دے رہے ہیں تاکہ وہ اسی دن ریفنڈ کی ترغیب دے سکیں۔ تعمیل کے نقطہ نظر سے، صارفین کو یاد دہانی کرائی گئی ہے کہ خریداری کے 90 دن کے اندر سامان کو برآمد کرنا ضروری ہے اور کچھ اشیاء (جیسے موٹر گاڑیاں اور کشتیوں) اب بھی اس سے مستثنیٰ ہیں۔ تاہم، یہ اے آئی پلیٹ فارم خود بخود غیر اہل اشیاء کو فلٹر کرتا ہے، جس سے مسترد شدہ دعووں کا خطرہ کم ہو جاتا ہے۔ اس لانچ کا مقصد متحدہ عرب امارات کی حکومت کے 'زیرو بیوروکریسی پروگرام' اور اس کی مصنوعی ذہانت کی حکمت عملی 2031 کے ساتھ ہم آہنگی رکھنا ہے، جو ایک وسیع تر کوشش کی عکاسی کرتا ہے کہ ای ویزا اجرا سے لے کر اسمارٹ گیٹ امیگریشن کلیئرنس تک مسافروں کے تمام رابطے ڈیجیٹل کیے جائیں، خاص طور پر جب دبئی ایکسپو 2030 کی میزبانی کرے گا۔