สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์เปิดตัวแพลตฟอร์ม AI ใหม่ ลดเวลาคืน VAT นักท่องเที่ยวเหลือเพียงวันเดียว

หน่วยงานสรรพากรกลาง (FTA) เปิดตัวแพลตฟอร์มดิจิทัลคืนภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับนักท่องเที่ยวที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์เต็มรูปแบบเป็นแห่งแรกของโลก โดยลดเวลาการจ่ายเงินคืนจากเฉลี่ย 9 วัน เหลือเพียง 1 วันทำการ ระบบนี้เริ่มใช้งานพร้อมกันที่สนามบินนานาชาติซาเยด อาบูดาบี, สนามบินนานาชาติดูไบ (DXB) และสนามบินนานาชาติชาร์จาห์ เมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2026 และเปิดเผยรายละเอียดสู่สาธารณะในวันที่ 21 ตุลาคม พัฒนาโดยร่วมกับผู้ให้บริการชำระเงินระดับโลก Planet แพลตฟอร์มนี้แทนที่ใบเสร็จแบบกระดาษด้วยการยืนยันตัวตนทางชีวมิติและดึงข้อมูลแบบเรียลไทม์จากระบบขายหน้าร้านของร้านค้า นักท่องเที่ยวสามารถสแกนหนังสือเดินทางและบอร์ดดิ้งพาสผ่านแอปมือถือหรือคีออสก์บริการตนเอง จากนั้นซอฟต์แวร์จดจำใบหน้าจะจับคู่ผู้เดินทางกับประวัติการซื้อและอนุมัติการคืนเงินทันทีไปยังบัตรเครดิตหรือกระเป๋าเงินดิจิทัล สำหรับภาคค้าปลีกที่เติบโตอย่างรวดเร็วของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ซึ่งคาดว่าจะมียอดขายถึง 300 พันล้านดีแรห์มในปีนี้โดย Alpen Capital การคืนเงินที่รวดเร็วขึ้นคาดว่าจะกระตุ้นการจับจ่ายมูลค่าสูงในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวไตรมาสที่สี่ที่สำคัญ กลุ่มสินค้าหรูหรากำลังฝึกอบรมพนักงานขายเพื่อส่งเสริมการดำเนินการคืนเงินในวันเดียวกันเป็นแรงจูงใจในการขาย ในแง่ของการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ทีมงานด้านการเคลื่อนย้ายควรทราบว่ายังต้องส่งออกสินค้าภายใน 90 วันหลังการซื้อ และสินค้าบางประเภท เช่น ยานยนต์และเรือ ยังไม่ได้รับการคืนเงิน อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์ม AI จะกรองรายการที่ไม่ผ่านเกณฑ์โดยอัตโนมัติ เพื่อลดความเสี่ยงของการถูกปฏิเสธคำขอ การเปิดตัวนี้สอดคล้องกับโครงการ “ลดขั้นตอนราชการเป็นศูนย์” ของรัฐบาลสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และยุทธศาสตร์ปัญญาประดิษฐ์ 2031 ซึ่งเน้นการผลักดันการแปลงเป็นดิจิทัลในทุกจุดสัมผัสของนักเดินทาง ตั้งแต่การออก eVisa ไปจนถึงการผ่านด่านตรวจคนเข้าเมืองอัจฉริยะ ก่อนที่ดูไบจะเป็นเจ้าภาพจัดงาน Expo 2030