Federalna Administracja Podatkowa (FTA) uruchomiła, jak podkreśla, pierwszą na świecie w pełni zautomatyzowaną platformę cyfrową do zwrotu podatku VAT dla turystów, skracając czas wypłat z przeciętnych dziewięciu dni do zaledwie jednego dnia roboczego. System zaczął działać jednocześnie na lotniskach: Zayed International w Abu Zabi, Dubai International (DXB) oraz Sharjah International 20 października 2026 roku, a szczegóły zostały ujawnione 21 października. Stworzona we współpracy z globalnym dostawcą usług płatniczych Planet platforma zastępuje papierowe paragony weryfikacją biometryczną i pobieraniem danych w czasie rzeczywistym z systemów sprzedaży detalicznej. Turyści skanują paszporty i karty pokładowe w aplikacji mobilnej lub na samoobsługowym kiosku; oprogramowanie rozpoznające twarz dopasowuje podróżnego do historii zakupów i natychmiast zatwierdza zwrot na kartę kredytową lub portfel cyfrowy. Dla dynamicznie rozwijającego się sektora detalicznego ZEA — którego sprzedaż według Alpen Capital ma osiągnąć w tym roku 300 miliardów AED — szybsze zwroty mają pobudzić zakupy o wysokiej wartości w kluczowym sezonie podróży w czwartym kwartale. Grupy luksusowe już szkolą sprzedawców, by zachęcać klientów do korzystania z natychmiastowego zwrotu jako formy zachęty do zakupów. Z punktu widzenia zgodności z przepisami, zespoły zajmujące się mobilnością powinny pamiętać, że wnioskodawcy nadal muszą wyeksportować zakupione towary w ciągu 90 dni, a niektóre produkty (np. pojazdy mechaniczne i łodzie) pozostają wyłączone z programu. Jednak platforma AI automatycznie odfiltrowuje niekwalifikujące się produkty, zmniejszając ryzyko odrzucenia wniosków. Premiera wpisuje się w rządowy program ZEA „Zero Biurokracji” oraz Strategię Sztucznej Inteligencji 2031, podkreślając szersze działania na rzecz cyfryzacji wszystkich punktów kontaktu z podróżnymi — od wydawania e-wiz po inteligentne bramki imigracyjne — przed Expo 2030 w Dubaju.
Źródło: Federal Tax Authority
