Die Bundessteuerbehörde (FTA) hat die weltweit erste vollständig KI-gesteuerte digitale Plattform für Mehrwertsteuerrückerstattungen an Touristen eingeführt und verkürzt damit die Auszahlungsdauer von durchschnittlich neun Tagen auf nur noch einen Werktag. Das System ging am 20. Oktober 2026 gleichzeitig an den Flughäfen Abu Dhabi Zayed International, Dubai International (DXB) und Sharjah International in Betrieb und wurde am 21. Oktober offiziell vorgestellt.
In Zusammenarbeit mit dem globalen Zahlungsanbieter Planet ersetzt die Plattform Papierbelege durch biometrische Verifizierung und Echtzeit-Datenabfragen aus den Kassensystemen der Händler. Touristen scannen ihren Reisepass und ihre Bordkarte über eine mobile App oder einen Self-Service-Kiosk; eine Gesichtserkennungssoftware gleicht anschließend den Reisenden mit seiner Kaufhistorie ab und genehmigt eine sofortige Rückerstattung auf Kreditkarte oder digitale Geldbörse.
![VAE stellt KI-gestützte Plattform vor, die die Rückerstattung der Mehrwertsteuer für Touristen auf einen Tag verkürzt]()
Für den florierenden Einzelhandelssektor der VAE – der laut Alpen Capital in diesem Jahr voraussichtlich einen Umsatz von 300 Milliarden AED erreichen wird – sollen die schnelleren Rückerstattungen den Einkauf hochwertiger Waren in der wichtigen Reisesaison im vierten Quartal ankurbeln. Luxusmarken schulen bereits ihre Verkaufsmitarbeiter, um die Bearbeitung von Rückerstattungen am selben Tag als Verkaufsanreiz zu fördern.
Aus Compliance-Sicht sollten Mobilitätsteams beachten, dass Anspruchsberechtigte die Waren innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf ausführen müssen und bestimmte Artikel (wie Kraftfahrzeuge und Boote) weiterhin ausgeschlossen sind. Die KI-Plattform filtert jedoch automatisch nicht berechtigte Artikel heraus, wodurch das Risiko abgelehnter Anträge verringert wird.
Der Start der Plattform steht im Einklang mit dem „Zero Bureaucracy Programme“ der VAE-Regierung und der Künstlichen-Intelligenz-Strategie 2031 und unterstreicht den umfassenden Vorstoß zur Digitalisierung aller Berührungspunkte für Reisende – von der Ausstellung elektronischer Visa bis zur automatisierten Grenzkontrolle – bevor Dubai die Expo 2030 ausrichtet.
In Zusammenarbeit mit dem globalen Zahlungsanbieter Planet ersetzt die Plattform Papierbelege durch biometrische Verifizierung und Echtzeit-Datenabfragen aus den Kassensystemen der Händler. Touristen scannen ihren Reisepass und ihre Bordkarte über eine mobile App oder einen Self-Service-Kiosk; eine Gesichtserkennungssoftware gleicht anschließend den Reisenden mit seiner Kaufhistorie ab und genehmigt eine sofortige Rückerstattung auf Kreditkarte oder digitale Geldbörse.
Für den florierenden Einzelhandelssektor der VAE – der laut Alpen Capital in diesem Jahr voraussichtlich einen Umsatz von 300 Milliarden AED erreichen wird – sollen die schnelleren Rückerstattungen den Einkauf hochwertiger Waren in der wichtigen Reisesaison im vierten Quartal ankurbeln. Luxusmarken schulen bereits ihre Verkaufsmitarbeiter, um die Bearbeitung von Rückerstattungen am selben Tag als Verkaufsanreiz zu fördern.
Aus Compliance-Sicht sollten Mobilitätsteams beachten, dass Anspruchsberechtigte die Waren innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf ausführen müssen und bestimmte Artikel (wie Kraftfahrzeuge und Boote) weiterhin ausgeschlossen sind. Die KI-Plattform filtert jedoch automatisch nicht berechtigte Artikel heraus, wodurch das Risiko abgelehnter Anträge verringert wird.
Der Start der Plattform steht im Einklang mit dem „Zero Bureaucracy Programme“ der VAE-Regierung und der Künstlichen-Intelligenz-Strategie 2031 und unterstreicht den umfassenden Vorstoß zur Digitalisierung aller Berührungspunkte für Reisende – von der Ausstellung elektronischer Visa bis zur automatisierten Grenzkontrolle – bevor Dubai die Expo 2030 ausrichtet.
Quelle: Federal Tax Authority
Wie VisaHQ helfen kann
VisaHQ vereinfacht den Visumantragsprozess für Einzelpersonen und Unternehmen. Überprüfen Sie die aktuellen Reiseanforderungen, bereiten Sie die erforderlichen Dokumente vor und verwalten Sie Ihren Antrag online über das VisaHQ Vereinigte Arabische Emirate Portal.Mehr von Vereinigte Arabische Emirate
Alle anzeigen
Indische Botschaft optimiert Konsularnetzwerk und schließt vier Servicezentren in den VAE
Flugausfälle in den VAE nehmen zu: Airlines streichen Saudi-Routen und verzögern Dubai-Abu Dhabi-Verbindungen
