阿联酋联邦税务局（FTA）推出了全球首个全人工智能驱动的旅游增值税退税数字平台，将退税时间从平均九天缩短至仅一个工作日。该系统于2026年10月20日在阿布扎比扎耶德国际机场、迪拜国际机场（DXB）和沙迦国际机场同步上线，并于10月21日正式对外公布。该平台由全球支付服务提供商Planet联合开发，取代了传统纸质收据，采用生物识别验证和零售商销售点系统的实时数据对接。游客通过手机应用或自助服务终端扫描护照和登机牌，面部识别技术随后将旅客与其购物记录匹配，实时授权将退税款直接返还至信用卡或数字钱包。对于预计今年销售额将达到3000亿迪拉姆的阿联酋蓬勃发展的零售业来说，更快的退税流程有望在关键的第四季度旅游旺季促进高价值购物。奢侈品集团已开始培训销售人员，鼓励当日退税作为销售激励措施。从合规角度看，出行团队需注意，申请人仍须在购买后90天内将商品出口，且某些商品（如机动车和船只）仍被排除在外。不过，AI平台会自动筛选不符合条件的商品，降低退税申请被拒的风险。此次上线契合阿联酋政府的“零官僚主义计划”和2031年人工智能战略，体现了在迪拜举办2030年世博会前，推动从电子签证发放到智能闸口入境等旅客全流程数字化的更大趋势。
