Thời tiết xấu và thiếu nhân sự gây làn sóng hủy chuyến và chậm trễ tại sân bay Paris-CDG và Orly

Một đợt bão mùa đông mạnh quét qua Tây Âu, cùng với các hạn chế về khoảng cách kiểm soát không lưu (ATC) và tình trạng thiếu nhân viên phục vụ mặt đất kéo dài đã tạo nên một trong những ngày đi lại trước Giáng sinh tồi tệ nhất trong mùa vào ngày 13 tháng 12. Theo nền tảng dữ liệu chuyến bay Cirium, có 85 chuyến bay bị hủy và hơn 1.080 chuyến bị trì hoãn trong vòng 24 giờ, với sân bay Paris-Charles-de-Gaulle (CDG) và Paris-Orly (ORY) nằm trong số năm trung tâm bị ảnh hưởng nặng nề nhất châu Âu.

Air France đã cắt giảm bảy chuyến bay dài, trong khi British Airways, easyJet và KLM đều hủy các chặng bay nội châu Âu vốn thường phục vụ khách du lịch cuối tuần và hành khách công tác nối chuyến. Những gián đoạn này xảy ra vào thời điểm nhạy cảm: Pháp đang dần triển khai các ki-ốt kiểm soát hộ chiếu sinh trắc học mới trước khi hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh EU (EES) chính thức áp dụng vào tháng 10 năm 2025, và hành khách cho biết các thủ tục tự phục vụ mới lạ đã làm tăng thời gian chờ đợi khi các mẫu bay giữ chờ do thời tiết được giải tỏa.



Các công đoàn phục vụ mặt đất đổ lỗi cho tình trạng thiếu nhân sự nghiêm trọng, cho biết lịch làm việc hiện vẫn thấp hơn 12–15% so với năm 2019. Paris Aéroports kêu gọi các hãng hàng không “chủ động điều chỉnh lại” lịch bay và yêu cầu các nhà tuyển dụng khuyến khích làm thêm giờ đến ngày 7 tháng 1. Các chuyên gia tư vấn rủi ro du lịch Advito khuyên các quản lý du lịch doanh nghiệp nên dự phòng thêm 90 phút cho các kết nối tàu hỏa tiếp theo và đặt vé linh hoạt khi có thể.

Lưu lượng hàng hóa cũng bị ảnh hưởng: FedEx tạm thời chuyển hướng hai máy bay chở hàng thân rộng từ CDG sang Liège do giới hạn khung giờ cao điểm có thể khiến phi hành đoàn vượt quá giới hạn giờ làm việc. Việc chuyển hướng này có thể làm chậm giao hàng phụ tùng kịp thời cho các nhà máy sản xuất tại Pháp vốn đã hoạt động với nhân sự giảm trong kỳ nghỉ lễ.

Nhìn về phía trước, Cơ quan Hàng không Dân dụng Pháp (DGAC) cho biết sẽ tổ chức cuộc họp với các bên liên quan vào ngày 16 tháng 12 để xem xét mức độ nhân sự dự phòng trong giai đoạn cao điểm cuối năm. Các công ty có hành khách hoặc lô hàng quan trọng về thời gian nên theo dõi các thông báo NOTAM và công bố của DGAC, đồng thời cập nhật thông tin cho hành khách qua cảnh báo di động.