Sự Cố Hệ Thống Kiểm Soát Biên Giới Pháp Gây Ra Hàng Giờ Xếp Hàng Dài Tại Dover và Eurotunnel

Ngày 20 tháng 12, du khách lái xe từ Anh sang Pháp đã phải đối mặt với tình trạng ùn tắc kéo dài hàng km ngoài cảng Dover sau khi hệ thống kiểm soát hộ chiếu của Cảnh sát Biên phòng Pháp bị sập gần bốn tiếng đồng hồ. Cùng lúc đó, nhà ga Eurotunnel tại Folkestone cũng gặp sự cố tương tự, buộc nhân viên phải chuyển sang kiểm tra thủ công. Mặc dù sự cố xảy ra vào thứ Bảy, nhưng đến ngày 22 tháng 12 mới được báo cáo và phân tích khi các quan chức đánh giá tác động trước cao điểm Giáng sinh.

Các cơ quan cảng đã dự báo kỷ lục 30.000 xe trong dịp cuối tuần; khi các quầy kiểm soát của Pháp ngừng hoạt động, lượng xe này nhanh chóng làm tắc nghẽn các tuyến đường dẫn vào cảng. Các công ty phà như P&O đã đặt lại các chuyến đi bị lỡ, nhưng các doanh nghiệp vận tải đường bộ chuyên chở hàng hóa giao đúng giờ đã mất tới 6 tiếng và buộc phải tạm dừng để tuân thủ quy định tachograph của EU.



Sự cố này một lần nữa đặt ra câu hỏi về độ bền vững của công nghệ biên giới Pháp trước khi hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh (EES) được triển khai toàn diện vào năm 2026. Các tổ chức ngành nghề hai bên eo biển kênh đào đang kêu gọi một kế hoạch dự phòng chung bao gồm tăng cường quầy làm thủ tục có nhân viên, sao lưu CNTT di động và chia sẻ dữ liệu thời gian thực giữa Lực lượng Biên phòng Anh và Cảnh sát Biên phòng Pháp.

Đối với doanh nghiệp, lời khuyên thực tế là: nên dự phòng thêm nửa ngày trong lịch trình có liên quan đến Dover hoặc Folkestone cho đến khi hệ thống ổn định hơn; hướng dẫn tài xế mang theo giấy tờ chứng minh chậm trễ để làm cơ sở yêu cầu bảo hiểm và bồi thường; đồng thời nhắc nhở nhân viên rằng việc thu thập dữ liệu sinh trắc học theo EES có thể làm kéo dài thời gian xử lý khi hệ thống đi vào hoạt động đầy đủ.

Các đội ngũ quản lý di chuyển doanh nghiệp chịu trách nhiệm lịch trình qua eo biển cũng cần kiểm tra kỹ rằng người đi có visa hoặc giấy phép lao động phù hợp cho các phương án chuyển hướng qua các cảng biển Bỉ hoặc Hà Lan. Các nền tảng như VisaHQ cung cấp quy định nhập cảnh Pháp cập nhật theo thời gian thực và có thể gửi tài liệu du lịch khẩn cấp nếu sự cố tương tự xảy ra trùng với lưu lượng giao thông dịp Tết Dương lịch sắp tới.