法国边境控制系统故障引发多小时多佛和欧洲隧道排长队

12月20日，英国驾车前往法国的假日游客在多佛港外遭遇数公里长的交通拥堵，原因是法国边境警察局的护照检查系统瘫痪近四小时。与此同时，欧洲隧道公司位于福克斯通的终端也出现了类似故障，迫使工作人员改用人工检查。尽管事件发生在周六，但相关报道和分析于12月22日发布，官员们正评估这一故障对圣诞节高峰期的连锁影响。

港口当局预计周末将有创纪录的3万辆车辆通行；法国检查亭系统故障后，通行量迅速超出通道承载能力。渡轮公司如P&O重新安排了错过的航班，但运输“准时制”货物的公路运输公司因此延误长达六小时，不得不暂停以遵守欧盟行车记录仪规定。



此次系统故障再次引发了对法国边境技术稳定性的质疑，尤其是在2026年全面推行入境/出境系统（EES）之前。英法两国行业组织呼吁制定联合应急预案，包括增设人工服务窗口、部署移动IT备份系统，以及实现英国边境部队与法国边境警察的实时数据共享。

对于企业来说，实用建议明确：在涉及多佛或福克斯通的行程中预留额外半天缓冲时间，直到系统稳定性提升；指示司机携带延误证明，以便申请保险和滞留赔偿；并提醒派遣人员，EES生物识别采集全面启用后，通关时间可能进一步延长。

负责跨英吉利海峡调度的企业流动团队还应确认出行人员持有正确的签证或工作许可，以备通过比利时或荷兰海港绕行的应急方案。VisaHQ等平台提供法国入境最新规定，并能在系统再次故障且新年交通高峰来临时，快速寄送紧急旅行证件。