Nhân viên ITA Airways đình công 24 giờ, khiến hàng trăm chuyến bay trên khắp Italy bị hoãn

Hoạt động bay đi và đến Ý gần như tê liệt hoàn toàn vào ngày 16 tháng 4 sau khi tiếp viên, phi công và nhân viên mặt đất của ITA Airways đồng loạt đình công trong 24 giờ trên toàn quốc. Theo đại diện công đoàn được hãng tin kinh doanh Nga AK&M trích dẫn, hơn 70% các chuyến bay theo lịch trình của hãng đã bị hủy, buộc ITA Airways phải hủy hoặc gộp hầu hết các chuyến bay nội địa và cắt bỏ các chuyến bay dài đến New York, Buenos Aires và Tokyo. Sân bay Milan Linate, Rome Fiumicino, Naples và Venice ghi nhận số lượng chuyến bay bị hủy nhiều nhất, trong khi các sân bay khu vực nhỏ hơn như Bari và Catania cũng bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Cuộc đình công do liên minh các công đoàn vận tải phát động sau nhiều tuần đàm phán lương thất bại, là điểm nóng mới nhất trong cuộc tranh cãi gay gắt về hợp đồng lao động ba năm mới của hãng. Công đoàn cho rằng điều khoản năng suất đề xuất sẽ kéo dài thời gian làm việc mà không có chế độ trả thêm giờ hợp lý và làm suy yếu các quy định hiện hành nhằm giảm mệt mỏi cho nhân viên. ITA Airways — được thành lập từ phần còn lại của Alitalia năm 2021 và hiện Lufthansa sở hữu 41% — khẳng định các biện pháp này cần thiết để ngăn thua lỗ tiếp diễn và khôi phục sức cạnh tranh trước Thế vận hội mùa đông Milano-Cortina 2026. Đối với khách doanh nhân, tác động ngay lập tức rất nghiêm trọng. Sân bay Leonardo da Vinci ở Rome yêu cầu hành khách đến ít nhất bốn giờ trước giờ khởi hành do các hàng đợi đổi chuyến và hoàn vé “đông kín toàn bộ sảnh đi”. Một số tập đoàn đa quốc gia tại Milan cho biết họ chuyển các giám đốc sang tàu cao tốc để kịp các cuộc họp trong ngày tại Rome và Turin, trong khi một số khác chuyển hướng qua Zurich hoặc Vienna để nối chuyến bay dài. Các công ty vận chuyển hàng hóa cũng báo cáo bị chậm trễ do hàng hóa ký gửi không kịp chuyến bay tiếp theo. Theo quy định bảo vệ đình công của Ý, lịch bay tối thiểu được duy trì trong các khung giờ được pháp luật bảo vệ từ 07:00-10:00 và 18:00-21:00, nhưng công suất không đủ để giải quyết lượng hành khách tồn đọng. ITA Airways ước tính hơn 32.000 hành khách sẽ cần được sắp xếp lại chỗ trong ba ngày tới. Hành khách có lịch hẹn cố định được hỗ trợ đổi vé miễn phí hoặc hoàn tiền; khách hàng doanh nghiệp có hợp đồng ITA BusinessConnect có thể chuyển đặt chỗ sang các đối tác SkyTeam mà không bị phạt, nhưng chỗ trống trên tuyến Milan-Rome đang rất hạn chế. Cơ quan bảo đảm vận tải của chính phủ đến nay vẫn chưa chấp nhận yêu cầu trọng tài bắt buộc, nhưng cảnh báo hai bên rằng các cuộc đình công tiếp theo gần mùa cao điểm hè có thể khiến chính quyền can thiệp theo nghị định “bảo vệ Thế vận hội” của Ý, cho phép Rome yêu cầu duy trì dịch vụ tối thiểu trong các lĩnh vực quan trọng cho sự kiện 2026. Các công ty có lượng đi lại nội địa lớn vì thế khuyên nhân viên nên dự phòng thêm ngày trong lịch trình đến cuối tháng 5.