Ryanair Cảnh Báo ‘Hỗn Loạn Xếp Hàng Hộ Chiếu’ Khi Sân Bay Paris-Beauvais và Các Sân Bay Khác Ở Pháp Gặp Khó Khăn Với Hệ Thống Nhập Cảnh/Xuất Cảnh EU

Hãng hàng không giá rẻ Ryanair vừa đưa ra cảnh báo mới đối với các chính phủ châu Âu, cho rằng nhiều sân bay vẫn chưa sẵn sàng cho Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh Sinh trắc học (EES) của EU, hệ thống đã chính thức hoạt động từ tháng 4. Trong phát biểu được The Independent đăng tải ngày 6/7, hãng liệt kê sân bay Paris-Beauvais cùng sáu sân bay khác gồm Tenerife South, Palma, Alicante, Málaga, Milan Bergamo và Kraków, nơi dự kiến sẽ có hàng dài hành khách không thuộc EU phải chờ đợi trong mùa hè này. Theo EES, mỗi du khách không thuộc EU phải cung cấp dấu vân tay và quét khuôn mặt khi lần đầu tiên qua biên giới Schengen; dữ liệu này được lưu trữ trong ba năm. Tại các sân bay nhỏ nhưng đông khách như Paris-Beauvais – nơi các hãng giá rẻ và khách du lịch cuối tuần thường xuyên sử dụng – việc chuyển từ việc đóng dấu hộ chiếu trong 2 giây sang đăng ký sinh trắc học mất từ 90 đến 120 giây đã gây ra tình trạng chờ đợi kéo dài hàng giờ. Ryanair cho rằng số lượng nhân viên, máy quét và khả năng vận hành công nghệ thông tin “đều thấp hơn nhiều so với yêu cầu trong mùa cao điểm”. Công đoàn cảnh sát biên giới Pháp cũng đồng tình với đánh giá này: trong phiên điều trần tại Thượng viện tuần trước, họ cho biết việc đăng ký sinh trắc học lần đầu “kéo dài gấp khoảng sáu lần so với đóng dấu thủ công”, cảnh báo rằng tình trạng ùn tắc tại các sân bay tỉnh có thể lan ra cả khu vực sân đỗ máy bay trong tháng 8. Các hiệp hội hàng không và sân bay như A4E, ACI Europe và IATA đã chính thức đề nghị Ủy ban châu Âu cho phép tạm ngưng EES vào những ngày lưu lượng hành khách vượt quá khả năng xử lý, nhưng đến nay, Ủy ban vẫn giữ quan điểm cứng rắn. Đối với các đội ngũ quản lý di chuyển doanh nghiệp, hệ quả thực tế rất rõ ràng. Những hành khách thường xuyên đi qua Beauvais vào sáng thứ Hai từ London giờ đây phải dành thêm đến một giờ để làm thủ tục nhập cảnh, gây nguy cơ trễ các cuộc họp trong ngày tại khu vực Paris. Các bộ phận nhân sự phụ trách di chuyển nhân viên nên đảm bảo người mới hiểu rõ yêu cầu chụp sinh trắc học một lần và tầm quan trọng của việc đến sân bay sớm hơn trong chuyến đi khởi hành cho đến khi tình hình ổn định. Yêu cầu hoãn áp dụng EES đến tháng 9 của Ryanair có vẻ khó thành công, nhưng áp lực đang tăng lên để ít nhất có một ngoại lệ giới hạn trong mùa cao điểm tháng 7–8. Trong khi đó, các hãng hàng không đang cập nhật khuyến cáo khách hàng nên đến sân bay sớm ít nhất ba giờ trước giờ bay, và một số hãng đang thử nghiệm các quầy hỗ trợ EES riêng tại các cửa ngõ khu vực của Pháp.