Hành khách đến sân bay Paris-Charles-de-Gaulle, Orly và Lyon-Saint-Exupéry vào Chủ nhật, ngày 5 tháng 7, đã phải xếp hàng chờ đợi lên đến 5 tiếng do nhân viên biên phòng gặp khó khăn với Hệ thống Nhập cảnh - Xuất cảnh (EES) mới của Liên minh châu Âu, theo trang tin công nghệ Journal du Geek. Hệ thống này đã hoạt động đầy đủ từ tháng 4 nhưng lần đầu tiên phải chịu áp lực lớn trong mùa cao điểm hè. EES yêu cầu khách không thuộc EU và người Anh cung cấp dữ liệu sinh trắc học vân tay và khuôn mặt, đồng thời ký bản khai điện tử về các hình phạt khi ở quá hạn. Các công đoàn cảnh sát biên giới cho biết các ki-ốt do nhiều nhà cung cấp cung cấp thường xuyên bị lỗi, buộc nhân viên phải nhập dữ liệu thủ công, mất thời gian gấp ba lần so với việc đóng dấu hộ chiếu. Các hãng hàng không lo ngại: Air France báo cáo 17 chuyến bay nối chuyến bị trễ chỉ trong sáng Chủ nhật tại sân bay CDG, trong khi easyJet cảnh báo về các trì hoãn lan rộng trong mạng lưới châu Âu của họ. Công ty dịch vụ mặt đất Alyzia cho biết chi phí làm thêm giờ đã tăng gấp đôi kể từ tháng 6. Các tổ chức ngành ACI Europe và Airlines for Europe (A4E) một lần nữa kêu gọi Ủy ban châu Âu cho phép tạm ngưng thu thập dữ liệu sinh trắc học khi thời gian chờ vượt quá 60 phút. Đối với doanh nghiệp, các trì hoãn này đe dọa lịch trình chặt chẽ được xây dựng quanh vai trò trung tâm của Paris trong các chuyến bay ngắn. Các nhóm di chuyển được khuyên nên cộng thêm ít nhất hai giờ dự phòng cho lịch trình đến và đăng ký trước dữ liệu hành khách thường xuyên trong ứng dụng sinh trắc học của hãng bay nếu có thể. Các công ty tổ chức sự kiện tại Pháp mùa hè này nên thông báo trước cho khách về khả năng trễ giờ đến và cân nhắc sử dụng xe buýt thuê với khung giờ khởi hành linh hoạt. Bộ Nội vụ cam kết sẽ điều động thêm 300 cảnh sát biên giới đến CDG và Orly trong tuần tới và lắp đặt thêm 120 ki-ốt trước đợt cao điểm nghỉ lễ giữa tháng 7. Tuy nhiên, các quan chức thừa nhận nhân sự vẫn là nút thắt và hành khách sẽ cần vài tuần để làm quen với quy trình mới.
Nguồn: Journal du Geek
