Cuộc đình công bốn giờ của kiểm soát viên không lưu quốc gia gây hỗn loạn các chuyến bay trên khắp nước Ý

Các sân bay từ Milan đến Palermo đã phải đối mặt với việc hủy chuyến và chậm trễ dây chuyền vào ngày 30 tháng 9 khi các kiểm soát viên không lưu Ý tổ chức cuộc đình công quốc gia kéo dài bốn giờ từ 13:00 đến 17:00. Cuộc đình công do công đoàn UILTrasporti tổ chức nhằm phản đối tình trạng thiếu nhân sự và giảm sút thu nhập, bao gồm cả các nhân viên radar của ENAV và kỹ sư bảo trì Techno Sky. ITA Airways đã chủ động hủy 29% lịch bay, trong khi các hãng hàng không giá rẻ giảm số chuyến bay vào giờ cao điểm. Mặc dù cơ quan hàng không dân dụng ENAC đã công bố danh sách “volI garantiti” (các chuyến bay được đảm bảo) bao gồm các tuyến nhân đạo, liên lục địa và dịch vụ công cộng, nhiều chuyến bay nội địa và chặng ngắn châu Âu vẫn bị hủy. Hành khách nối chuyến từ Rome hoặc Milan thường bỏ lỡ các chuyến bay dài buổi tối, buộc phải chuyển hướng qua đêm với chi phí do hãng chịu. Sự gián đoạn này cho thấy lịch đình công dày đặc của Ý trong mùa thu: Bộ Giao thông vận tải liệt kê 25 cuộc đình công riêng biệt ảnh hưởng đến ngành hàng không từ nay đến giữa tháng 11, trong đó có cuộc đình công cabin 24 giờ của EasyJet vào ngày 16 tháng 10. Các nhóm di chuyển nên dự phòng thời gian hoặc ưu tiên tàu hỏa cho các chuyến đi trong nước khi có thể. Đối với nhà tuyển dụng, cuộc đình công đặt ra các vấn đề trách nhiệm theo quy định EU261. Nếu hủy chuyến do đình công, hành khách không được bồi thường nhưng hãng vẫn phải cung cấp phương án đi lại thay thế hoặc hoàn tiền cùng dịch vụ hỗ trợ. Phòng nhân sự nên nhắc nhân viên giữ lại hóa đơn ăn uống và khách sạn phát sinh trong thời gian gián đoạn và kiểm tra chính sách bảo hiểm du lịch của công ty để được hỗ trợ thêm. Công đoàn cảnh báo có thể tiếp tục các hành động nếu đàm phán hợp đồng với ENAV bế tắc; các chuyên gia nhận định số lượng kiểm soát viên đã giảm 8% kể từ 2022 trong khi lưu lượng bay sau đại dịch đã phục hồi lên 96% so với năm 2019. Các công ty có dự án cần thời gian gấp tại Ý nên theo dõi thông báo công đoàn và duy trì chính sách đặt chỗ linh hoạt.