SNCB国际发布罢工周替代时刻表及灵活票务政策

比利时国家铁路国际部（SNCB International）于1月25日14:00发布公告，详细说明了1月26日至30日罢工期间跨境列车的应急方案。运营方确认大部分欧洲之星（Eurostar）列车将照常运行，但提醒由于比利时支线列车受扰，伦敦和巴黎可能出现连锁延误。前往德国和荷兰的ICE和EuroCity列车受影响更大——首三天罢工期间，布鲁塞尔至鹿特丹的列车仅运行12班（共16班），布鲁塞尔至阿姆斯特丹的列车仅运行8班（共16班）。

对企业差旅经理尤为重要的是，SNCB将取消Saver票的“指定列车”限制：罢工期间，车票有效期延长至打印日期前后各一天，未使用车票可全额退款。若EuroCity列车取消，旅客可免费改乘经Roosendaal的本地列车。



公司建议经布鲁塞尔中转的乘客预留充足换乘时间，并在国际段结束后确认国内连接列车，因为比利时境内的最低服务时刻表仅会提前24小时最终确定。欧洲之星已建议行程紧凑的乘客改签至更早班次，多家国际企业也正将会议转为线上以防万一。

出行管理团队应及时更新旅客追踪系统，反映可能的临时行程变动，并提醒员工比利时铁路的赔偿规则与欧盟航空乘客权益不同：赔偿资格取决于实际到达延误时间，而非取消通知时间。详情请见b-europe.com。