
In einem Bulletin, das am 25. Januar um 14:00 Uhr veröffentlicht wurde, erläutert SNCB International seinen Notfallplan für grenzüberschreitende Züge während des Arbeitskampfs vom 26. bis 30. Januar. Der Betreiber bestätigt, dass die meisten Eurostar-Verbindungen fahren werden, warnt jedoch vor möglichen Verzögerungen in London und Paris aufgrund gestörter belgischer Zubringerzüge. ICE- und EuroCity-Verbindungen nach Deutschland und in die Niederlande sind stärker betroffen – an den ersten drei Streiktagen verkehren nur 12 von 16 Zügen zwischen Brüssel und Rotterdam sowie acht von 16 Zügen zwischen Brüssel und Amsterdam.
Für Geschäftsreisende besonders wichtig: SNCB hebt während des Streiks die sonst üblichen „zuggebundenen“ Einschränkungen bei Sparpreistickets auf. Die Tickets sind einen Tag vor bis einen Tag nach dem aufgedruckten Datum gültig, und für nicht genutzte Fahrten sind volle Rückerstattungen möglich. Bei Ausfall eines EuroCity-Zugs können Reisende zudem ohne Aufpreis lokale Züge über Roosendaal nutzen.
Das Unternehmen empfiehlt Passagieren, die in Brüssel umsteigen, großzügige Umsteigezeiten einzuplanen und die Anschlussverbindungen im Inland nach dem internationalen Abschnitt zu überprüfen, da die Mindestfahrpläne innerhalb Belgiens erst 24 Stunden im Voraus festgelegt werden. Eurostar hat Kunden mit engen Zeitplänen bereits dazu geraten, frühere Züge zu buchen, und mehrere internationale Unternehmen verlegen vorsorglich Meetings ins Online-Format.
Mobilitätsteams sollten ihre Reisenden-Tracking-Systeme aktualisieren, um mögliche kurzfristige Änderungen der Reiserouten abzubilden, und Mitarbeiter daran erinnern, dass die belgischen Entschädigungsregelungen für Bahnreisende von den EU-weiten Fluggastrechten abweichen: Anspruch besteht nur bei tatsächlicher Verspätung bei Ankunft, nicht bei einer Stornierungsankündigung. (b-europe.com)
Für Geschäftsreisende besonders wichtig: SNCB hebt während des Streiks die sonst üblichen „zuggebundenen“ Einschränkungen bei Sparpreistickets auf. Die Tickets sind einen Tag vor bis einen Tag nach dem aufgedruckten Datum gültig, und für nicht genutzte Fahrten sind volle Rückerstattungen möglich. Bei Ausfall eines EuroCity-Zugs können Reisende zudem ohne Aufpreis lokale Züge über Roosendaal nutzen.
Das Unternehmen empfiehlt Passagieren, die in Brüssel umsteigen, großzügige Umsteigezeiten einzuplanen und die Anschlussverbindungen im Inland nach dem internationalen Abschnitt zu überprüfen, da die Mindestfahrpläne innerhalb Belgiens erst 24 Stunden im Voraus festgelegt werden. Eurostar hat Kunden mit engen Zeitplänen bereits dazu geraten, frühere Züge zu buchen, und mehrere internationale Unternehmen verlegen vorsorglich Meetings ins Online-Format.
Mobilitätsteams sollten ihre Reisenden-Tracking-Systeme aktualisieren, um mögliche kurzfristige Änderungen der Reiserouten abzubilden, und Mitarbeiter daran erinnern, dass die belgischen Entschädigungsregelungen für Bahnreisende von den EU-weiten Fluggastrechten abweichen: Anspruch besteht nur bei tatsächlicher Verspätung bei Ankunft, nicht bei einer Stornierungsankündigung. (b-europe.com)
Quelle: SNCB International travel update