
25 جنوری کو دوپہر 2 بجے جاری کردہ ایک بلیٹن میں، SNCB انٹرنیشنل نے 26 سے 30 جنوری کے دوران ہونے والی صنعتی ہڑتال کے دوران سرحد پار چلنے والی ٹرینوں کے لیے اپنا ہنگامی منصوبہ تفصیل سے بتایا ہے۔ آپریٹر نے تصدیق کی ہے کہ زیادہ تر یورو اسٹار سروسز چلیں گی، لیکن بیلجیم کی فیڈر ٹرینوں میں خلل کی وجہ سے لندن اور پیرس میں ممکنہ تاخیر کا خدشہ ہے۔ جرمنی اور نیدرلینڈز جانے والی ICE اور یورو سٹی سروسز میں زیادہ کٹوتیاں ہوں گی—پہلے تین ہڑتال کے دنوں میں بروکسل سے روٹرڈیم جانے والی 16 میں سے صرف 12 اور بروکسل سے ایمسٹرڈیم جانے والی 16 میں سے صرف 8 ٹرینیں چلیں گی۔
کارپوریٹ ٹریول مینیجرز کے لیے اہم بات یہ ہے کہ SNCB نے سیور ٹکٹوں پر عائد "ٹرین مخصوص" پابندی کو معطل کر دیا ہے: ہڑتال کے دوران، ٹکٹ پر لکھی تاریخ سے ایک دن پہلے سے ایک دن بعد تک ٹکٹ استعمال کیے جا سکتے ہیں، اور غیر استعمال شدہ سفر کے لیے مکمل رقم کی واپسی ممکن ہے۔ اگر یورو سٹی سروس منسوخ ہو جائے تو مسافر بغیر اضافی قیمت کے رووسینڈال کے ذریعے مقامی ٹرینیں بھی استعمال کر سکتے ہیں۔
کمپنی مسافروں کو مشورہ دیتی ہے کہ بروکسل میں ٹرانزٹ کے دوران کافی وقت کا کنکشن بفر رکھیں اور بین الاقوامی سفر کے بعد ملکی کنکشنز کی تصدیق کریں، کیونکہ بیلجیم کے اندر کم از کم سروس شیڈول صرف 24 گھنٹے پہلے حتمی کیے جائیں گے۔ یورو اسٹار نے پہلے ہی سخت شیڈول والے کلائنٹس کو پہلے والی ٹرینوں پر ری بک کرنے کی ترغیب دی ہے، اور کئی بین الاقوامی کارپوریٹس احتیاطاً میٹنگز آن لائن منتقل کر رہے ہیں۔
مووبلٹی ٹیموں کو چاہیے کہ وہ مسافروں کے ٹریکنگ سسٹمز کو ممکنہ آخری لمحات میں ہونے والی روٹ میں تبدیلیوں کے مطابق اپ ڈیٹ کریں اور ملازمین کو یاد دلائیں کہ بیلجیم کی ریلوے معاوضے کی پالیسیاں یورپی یونین کے ہوائی مسافروں کے حقوق سے مختلف ہیں: معاوضے کا انحصار منسوخی کی اطلاع پر نہیں بلکہ پہنچنے پر اصل تاخیر پر ہوتا ہے۔ (b-europe.com)
کارپوریٹ ٹریول مینیجرز کے لیے اہم بات یہ ہے کہ SNCB نے سیور ٹکٹوں پر عائد "ٹرین مخصوص" پابندی کو معطل کر دیا ہے: ہڑتال کے دوران، ٹکٹ پر لکھی تاریخ سے ایک دن پہلے سے ایک دن بعد تک ٹکٹ استعمال کیے جا سکتے ہیں، اور غیر استعمال شدہ سفر کے لیے مکمل رقم کی واپسی ممکن ہے۔ اگر یورو سٹی سروس منسوخ ہو جائے تو مسافر بغیر اضافی قیمت کے رووسینڈال کے ذریعے مقامی ٹرینیں بھی استعمال کر سکتے ہیں۔
کمپنی مسافروں کو مشورہ دیتی ہے کہ بروکسل میں ٹرانزٹ کے دوران کافی وقت کا کنکشن بفر رکھیں اور بین الاقوامی سفر کے بعد ملکی کنکشنز کی تصدیق کریں، کیونکہ بیلجیم کے اندر کم از کم سروس شیڈول صرف 24 گھنٹے پہلے حتمی کیے جائیں گے۔ یورو اسٹار نے پہلے ہی سخت شیڈول والے کلائنٹس کو پہلے والی ٹرینوں پر ری بک کرنے کی ترغیب دی ہے، اور کئی بین الاقوامی کارپوریٹس احتیاطاً میٹنگز آن لائن منتقل کر رہے ہیں۔
مووبلٹی ٹیموں کو چاہیے کہ وہ مسافروں کے ٹریکنگ سسٹمز کو ممکنہ آخری لمحات میں ہونے والی روٹ میں تبدیلیوں کے مطابق اپ ڈیٹ کریں اور ملازمین کو یاد دلائیں کہ بیلجیم کی ریلوے معاوضے کی پالیسیاں یورپی یونین کے ہوائی مسافروں کے حقوق سے مختلف ہیں: معاوضے کا انحصار منسوخی کی اطلاع پر نہیں بلکہ پہنچنے پر اصل تاخیر پر ہوتا ہے۔ (b-europe.com)