国泰航空宣布免除波士顿暴雪期间的费用

总部位于香港的国泰航空因波士顿于2月22日至23日（美国东部时间）遭遇大雪，导致航班延误和可能取消，已启动特别票务政策。凡在2月21日或之前购买机票、且受影响日期内出行的乘客，可免费改签或改道一次，新行程须于2026年3月31日前完成。

该豁免适用于通过国泰航空官网、旅行社购买的机票及兑换机票。如新行程涉及不同舱位或目的地，票价及税费差额仍需支付。航空公司建议通过第三方预订的乘客联系代理，在线预订者可通过“管理预订”工具自助操作。



尽管暴雪主要影响美国东北部，但其连锁反应可能扰乱国泰全球航线的机组人员调配和飞机调度。负责波士顿方向员工出行或转机的企业出行管理者应密切关注航班动态，提前调整员工行程，以确保暴雪过后有限的座位资源。

此次事件也提醒企业应审视涵盖天气延误的旅行保险条款，并确保旅客追踪系统能实时更新变化，保障员工安全与合规。