
巴黎戴高乐机场(CDG)周三早晨陷入运营困境:根据AirHelp实时数据,长途和欧洲航线共计96个航班延误,15个航班取消。以色列航空超过一半航班被取消,卡塔尔航空取消了50%的出发航班,阿联酋航空、汉莎航空和法国航空则报告了延误和零星取消。受影响的目的地包括纽约、迪拜、东京、北京和罗马,扰乱了直达旅客和通过欧洲重要商务枢纽转机的乘客。机场管理方将原因归结为多重因素叠加——地面运营人员短缺尚未缓解、法国北部天气不稳,以及机组人员因前一轮航班延误需强制休息。随着春季会议季的展开,航空站经理们紧急调整,重新安排行程,确保商务旅客能赶赴巴塞罗那和法兰克福的贸易展,以及邻近戛纳的MIPIM房地产峰会。根据欧盟261号条例,航班延误超过三小时的乘客有权索赔,除非延误属于特殊不可抗力。AirHelp法律顾问指出,仅凭天气难以解释周三大规模的混乱,建议乘客保留登机牌并获取书面延误证明。多家跨国企业的常旅客管理人员告诉《全球流动观察》,他们正通过阿姆斯特丹或苏黎世为高管重新规划本周晚些时候的会议行程。采购部门也重新采用“分段订票”策略——将不同航段分开预订,以降低错过转机的风险;企业安保团队则建议旅客密切关注RER-B线和TGV列车时刻,因为航班集中抵达时,这些线路常常受到影响。尽管延误情况在下午中段有所缓解,航空公司警告称,受影响的飞机和机组人员可能导致周四早晨出现第二波连锁反应。关键出行的企业应密切关注责任关怀提醒,确保旅客掌握使馆联系方式,以备需要过夜住宿时使用。
来源: AirHelp