汉莎航空由飞行员工会Vereinigung Cockpit（VC）发起的为期两天的罢工于3月12日至13日开始，取消航班数量远低于预期。根据3月12日晚发布的最新情况，汉莎航空的应急航班计划使其能够运营“超过50%的原定航班计划”，长途航班约有60%正常运行。法兰克福和慕尼黑这两个枢纽机场受影响最为严重，但汉莎集团旗下的合作航空公司通过使用更大机型并接手点对点航线，确保了关键商务航线的正常运转。出于地缘政治考虑，飞往中东的航班未受罢工影响，汉莎货运也成功执行了超过80%的货机航班。此次罢工的核心诉求是工会要求雇主提高养老金缴纳比例，并将CityLine机组人员纳入任何协议中。上周末谈判破裂，导致这场与德国春季商务出行高峰期重合的48小时罢工。汉莎管理层对自愿执飞的飞行员表示赞赏，并呼吁所有乘客通过线上渠道实时关注航班状态，避免前往机场排队。对于企业差旅管理者而言，此次事件凸显了分段订票政策和多航空公司协议的重要性。大量德国出行需求的采购人员表示，他们通过奥地利航空、瑞士航空及铁路替代方案保持行程完整。采购团队还强调了保持最新联系方式的声誉价值：登记了手机号码的乘客在起飞前数小时自动收到改签通知，避免了长时间排队。展望未来，VC工会未排除若无协议达成将继续采取行动的可能性。时间紧迫的跨国企业应持续保持应急预案直至3月底。雇主需注意，由于罢工涉及航空公司自有员工，欧盟261号条例适用，延误超过三小时的旅客可能有权获得现金赔偿，此外还享有照顾义务支持。
来源： Luftfahrtportal
