
3月31日,瑞士两大最繁忙机场因严重运营瓶颈,导致数百名乘客滞留。FlightAware汇总的航班追踪数据显示,苏黎世机场出现11次航班取消和245次延误,日内共计356次航班中断;日内瓦科恩特林机场则有4次取消和120次延误。受影响最严重的航空公司包括易捷航空、瑞士国际航空、汉莎航空、加拿大航空和美联航。苏黎世机场已启动“运营恢复计划”,通过调配非高峰时段地勤人员,并为航空公司提供夜间调机航班的降落费优惠。日内瓦机场则优先保障长途航班起飞,以减少跨洲连接航班的误机风险。根据欧盟261号条例(已纳入瑞士法律),延误超过三小时的乘客可申请最高600欧元赔偿,除非航空公司能证明属于特殊情况。旅游法律专家建议企业及时提交索赔并保存相关费用记录,强调天气并非主要原因。此次事件提醒出行管理者合理安排转机时间并关注当天航班动态。两机场表示,复活节高峰期间将加强人员配备,但警示邻近枢纽(尤其是巴黎戴高乐机场)的连锁反应仍可能出现。