欧洲生物识别出入境系统（EES）刚刚强制实施十天，德国最大机场便陷入旅客滞留困境。法兰克福、慕尼黑和杜塞尔多夫机场在4月20日至21日的高峰时段，旅客等待时间均超过两小时，联邦警察在使用指纹扫描仪时，每位旅客几乎耗时一分钟。申根区其他国家也出现类似情况，但德国机场受影响尤为严重，因为除法国外，德国处理的非欧盟转机旅客数量最多。EES用数字记录取代传统护照盖章，采集每次出入境的四枚指纹和面部图像，旨在自动识别逾期滞留和证件欺诈，但额外的生物识别步骤在高峰时段形成瓶颈。根据机场协会ADV数据，自4月10日全面推行以来，法兰克福机场每条通道的旅客通行量从每小时220人降至约130人。机场运营商Fraport表示，已将自助服务亭数量翻倍，但首次登记仍需联邦警察全程监督。航空公司抱怨，错过转机已导致数十万欧元的重新安置费用。汉莎航空确认，仅上周末在法兰克福就有超过1800名旅客错过后续航班，这无疑加剧了其自身罢工带来的运营压力（详见相关报道）。出行管理者需明确应对策略：在前往及途经德国的行程中预留更长缓冲时间，提醒旅客将采集指纹，并在抵达大厅安排工作人员引导重要旅客，适应系统尚在调整中的状况。企业搬迁项目可能需承担当天变更费用，直至等待时间趋于稳定。雇主引进非欧盟派遣人员时，也应注意EES数据会自动标记任何90/180天逾期停留（即使是无意的），因此保持准确的出行记录至关重要。
来源： Nomad Lawyer
