जर्मन हवाई अड्डों पर बायोमेट्रिक प्रवेश/निकास प्रणाली के कारण तीन घंटे लंबी कतारें लग गईं

यूरोप के बायोमेट्रिक एंट्री/एग्जिट सिस्टम (EES) के अनिवार्य होने के सिर्फ दस दिन बाद, जर्मनी के सबसे बड़े हवाई अड्डे यात्रियों को सुचारू रूप से आगे बढ़ाने में संघर्ष कर रहे हैं। फ्रैंकफर्ट, म्यूनिख और डसेलडोर्फ ने सोमवार और मंगलवार (20-21 अप्रैल) को पीक समय में दो घंटे से अधिक की प्रतीक्षा की सूचना दी, क्योंकि संघीय पुलिस अधिकारी फिंगरप्रिंट स्कैनर के साथ जूझ रहे थे, जिसमें हर यात्री के लिए लगभग एक मिनट लग रहा था। यह स्थिति शेंगेन क्षेत्र में भी समान थी, लेकिन जर्मन हवाई अड्डे सबसे अधिक प्रभावित हुए क्योंकि वे फ्रांस के बाद सबसे ज्यादा गैर-ईयू ट्रांसफर यात्रियों को संसाधित करते हैं। EES पारंपरिक पासपोर्ट स्टाम्प की जगह डिजिटल रिकॉर्ड बनाता है, जिसमें हर प्रवेश और निकास के साथ चार फिंगरप्रिंट और एक चेहरे की छवि शामिल होती है। इसका उद्देश्य ओवरस्टे और दस्तावेज़ धोखाधड़ी को स्वचालित रूप से पहचानना है, लेकिन अतिरिक्त बायोमेट्रिक कदम व्यस्त समय में बाधा उत्पन्न करते हैं। एयरपोर्ट एसोसिएशन ADV के अनुसार, फ्रैंकफर्ट में यात्री प्रवाह 10 अप्रैल को पूर्ण लागू होने के बाद प्रति लेन प्रति घंटे 220 से घटकर लगभग 130 हो गया है। एयरपोर्ट ऑपरेटर फ्रापोर्ट ने स्व-सेवा कियोस्क की संख्या दोगुनी कर दी है, लेकिन फिर भी हर पहली बार पंजीकरण की निगरानी के लिए संघीय पुलिस पर निर्भर है। एयरलाइंस शिकायत कर रही हैं कि छूटे हुए कनेक्शन उन्हें पुनः आवास में लाखों यूरो का नुकसान पहुंचा रहे हैं। लुफ्थांसा ने पुष्टि की कि पिछले सप्ताहांत केवल फ्रैंकफर्ट में 1,800 से अधिक यात्रियों ने आगे की उड़ानें मिस कीं—यह एक अनचाहा जटिलता है क्योंकि एयरलाइन अपने स्वयं के हड़ताल व्यवधानों से जूझ रही है। मोबिलिटी मैनेजर्स के लिए संदेश स्पष्ट है: जर्मनी के लिए और उसके माध्यम से यात्रा योजनाओं में काफी लंबा समय जोड़ें, यात्रियों को सूचित करें कि उनकी फिंगरप्रिंट ली जाएगी, और आगमन हॉल में स्टाफ को पहले से तैनात करें ताकि वे VIP यात्रियों को इस अभी भी बदलते सिस्टम में मार्गदर्शन कर सकें। कॉर्पोरेट रिलोकेशन प्रोग्रामों को प्रतीक्षा समय स्थिर होने तक उसी दिन के बदलाव शुल्क की भरपाई करनी पड़ सकती है। गैर-ईयू असाइनियों को लाने वाले नियोक्ताओं को यह भी याद रखना चाहिए कि EES डेटा स्वचालित रूप से किसी भी 90/180-दिन के ओवरस्टे को चिन्हित करेगा—यहां तक कि अनजाने में भी—इसलिए सटीक यात्रा रिकॉर्ड बनाए रखना अब अत्यंत आवश्यक है।