数千名居住在阿联酋的印度侨民即将通过一套全新的服务中心网络提交护照、签证及海外印度公民（OCI）申请。印度大使馆和领事馆完成了竞争性重新招标，获胜者是总部位于喀拉拉邦的Al Hind Tours and Travels LLC，该公司将接替现有外包商BLS International和SGIVS Global，在七个酋长国的16个地点提供服务。根据大使馆的过渡通知，BLS/SGIVS服务柜台将于6月30日停止受理申请；自2026年7月1日起，申请人必须通过Al Hind专门的阿联酋门户网站预约并缴费，或亲自前往其在阿布扎比（6个地点）、迪拜（Bur Dubai和迪拜投资园区）及北部酋长国的新分支机构办理。此次更换是在对服务质量和价格进行了数月评估后决定的。官员表示，Al Hind承诺缩短排队时间，延长周末营业时间，并推出自助服务终端，数据将直接传输至印度护照Seva 2.0系统。2025年，印度使领馆处理了超过60万份护照续签和18万份签证或OCI申请；在学校假期高峰期，日处理量常超过4000份，因此确保服务连续性至关重要。人力资源和流动管理人员需注意，在截止日期前调整员工清单和公司差旅政策。使用BLS合并账单的公司必须与Al Hind开设新的信用账户，并更新ERP系统中的供应商主数据。持有6月30日之前BLS付款凭证的旅客仍可办理业务，但6月30日后重新提交的申请必须通过新渠道。印度当局重申所有费用均由印度政府统一制定，并提醒申请人警惕非官方WhatsApp群组中宣传“VIP”或“快速”服务的虚假信息。专门的服务热线和聊天机器人将于下周上线，解答关于迁移流程、生物识别要求及OCI文件清单的相关问题。
来源： Gulf News
