空乘人员工会敦促加拿大航空新任CEO修复“恶化”的劳资关系

加拿大公共雇员工会（CUPE）代表超过1万名加拿大航空及Rouge航班的机舱乘务员，近日向即将上任的首席执行官安科·范德韦尔夫（Anko van der Werff）发布公开信，呼吁在经历了一年日益紧张的劳资关系后进行“重启”。这封7月23日的公开信距去年三天罢工事件已有11个月，当时罢工导致加拿大航空每日取消约700个航班，数万名旺季旅客滞留。尽管今年早些时候通过强制仲裁解决了工资争议，CUPE表示，管理层如今在某些宽体航线减少双语员工等决策时缺乏实质性协商，导致政策申诉激增。为何这对出行团队至关重要？机舱乘务员的积极态度直接影响航班准点率和服务质量；潜在的不满情绪若未及时化解，尤其在集体协议即将重新谈判时，极易引发破坏性罢工。工会还强调了未支付地面值班费等悬而未决的问题，这也是2025年罢工的导火索。现任斯堪的纳维亚航空公司负责人范德韦尔夫将于2027年1月接任。CUPE认为，这一领导层更替为重建信任、避免新一轮劳资冲突提供了难得机遇。2027年有加拿大航空合同运量的旅行管理者应密切关注初期谈判氛围，并在谈判陷入僵局时，预留预算以备转用竞争航司的运力。