
9月24日、フランクフルト空港では非EU国籍者の生体情報を登録する自動入出国システム(EES)が数時間にわたり故障し、到着・出発の乗客に予想外の長い待ち行列が発生しました。連邦警察の広報担当者によると、新たなEU全域のデータベースはターミナル1でのパスポートスキャン中に何度もフリーズし、職員は手動での確認に切り替えざるを得ませんでした。空港運営会社フラポートは、利用者に余裕を持った行動を呼びかけ、空港のウェブサイトやSNSでリアルタイムの情報を確認するよう促しました。午後遅くには混雑は緩和されたものの、システムの完全な安定復旧時期は未定です。EESが2026年4月に義務化されて以来、ドイツの主要空港での初の大規模トラブルとなりました。航空会社は、第三国籍の乗客が保安検査や搭乗ゲートに進む前に生体情報登録を完了しなければならないため、乗り継ぎの遅延リスクを指摘しています。旅行管理会社は企業に対し、スケジュールに余裕を持たせることや、可能な場合はリモートでの入国審査利用を検討するよう助言しています。航空業界にとって、このトラブルは秋の繁忙期を5週間後に控えた重要な試練となりました。もし他のドイツの空港でも同様の障害が発生すれば、会議の欠席や迂回費用、企業の安全配慮義務の問題が生じる恐れがあります。専門家は、連邦警察とIT提供会社secunetが今週末に詳細な調査を行い、全国180の自動ゲートにソフトウェアの修正パッチを展開する可能性があると述べています。長期的には、今回の事例はドイツが国境管理のデジタル化をさらに推進し、2027年中頃に予定される欧州渡航情報認証システム(ETIAS)の本格導入に向けたリスク管理の重要性を改めて示しています。
出典: Tagesschau