9월 24일, 프랑크푸르트 공항에 도착하거나 출발하는 승객들은 비EU 국가 국민의 생체 정보를 등록하는 자동 출입국 시스템(EES)의 수시간 동안의 오작동으로 예상치 못한 긴 대기줄을 경험했다. 연방경찰 대변인에 따르면, 터미널 1에서 여권 스캔 중 새로운 EU 전역 데이터베이스가 반복적으로 멈추면서 직원들이 수동 검사로 전환할 수밖에 없었다. 프랑크푸르트 운영사 프라포트는 여행객들에게 여유 시간을 두고 공항 웹사이트와 소셜 미디어를 통해 실시간 업데이트를 확인할 것을 요청했다. 오후 늦게는 대기 줄이 완화되었으나, 시스템이 완전히 안정화될 시점은 아직 알 수 없다고 밝혔다. 이번 장애는 2026년 4월 EES가 의무화된 이후 독일 주요 공항에서 발생한 첫 대규모 혼란이다. 항공사들은 제3국 승객이 보안 검색대나 탑승구에 도달하기 전에 반드시 생체 정보 등록 절차를 완료해야 해 연결편 이용에 위험이 있다고 경고했다. 여행 관리 업체들은 기업 고객에게 일정에 여유를 두고, 가능하다면 원격 출입국 심사 옵션을 고려할 것을 권고했다. 항공 업계 관계자들에게 이번 사건은 가을 휴가철과 비즈니스 수요가 급증하는 시기인 5주 전의 중요한 시험대다. 만약 다른 독일 공항에서도 유사한 장애가 발생하면, 기업들은 회의 지연, 경로 변경 비용, 그리고 안전 책임 문제에 직면할 수 있다. 전문가들은 연방경찰과 IT 제공업체 secunet이 이번 주말 포렌식 조사를 실시하고, 전국 180개 자동 출입국 게이트에 소프트웨어 패치를 배포할 가능성이 있다고 전했다. 장기적으로 이번 사태는 독일이 국경 통제의 디지털화를 더욱 추진하는 가운데, 2027년 중반 유럽 여행 정보 및 허가 시스템(ETIAS)의 전면 도입을 앞두고 비상 대응 계획의 중요성을 다시 한 번 부각시켰다.
출처: Tagesschau
