美国海关与边境保护局（CBP）停用旧版全球入境应用程序；新版“可信旅客”应用未能缓解面试排队难题

美国海关与边境保护局（CBP）于9月15日正式关闭了其“全球入境”（Global Entry）和原“可信旅客计划”（Trusted Traveler Program，简称TTP）移动应用，取而代之的是一款整合后的“可信旅客”新应用。数据监测机构TTPRadar于9月23日发布的后续分析显示，尽管界面焕新，面试名额紧缺的问题依然严重：114个入驻中心中有87个仅偶尔有空位，平均下一个可预约日期仍需等待三个月。

新应用支持会员管理个人资料和确认抵达，但未新增自助更改面试时间的功能——这是申请者最迫切的需求。用户仍需登录TTP官网修改预约，而据TTPRadar收集的用户反馈，新系统在跳转至网页时常出现超时问题。



对于频繁出差的商务旅客来说，面试延迟意味着只能继续依赖“抵达时入驻”选项，该服务在70个机场提供，但会使入境流程延长30至60分钟。负责安排短期赴美任务的流动管理人员，可能需要预留更多通勤时间，或考虑无需面试的替代方案，如“移动护照控制”（Mobile Passport Control）。

CBP曾暗示自动化面试预约功能或将于2027年上线，但具体时间尚未确定。在容量改善之前，建议申请者使用免费的预约提醒工具，并考虑前往博伊西（Boise）或安克雷奇（Anchorage）等较少人流的中心，这些地点通常能在两周内安排面试。