CBP Retira las Antiguas Aplicaciones de Global Entry; Nueva App ‘Trusted Traveler’ No Soluciona el Embotellamiento en las Entrevistas

CBP cerró oficialmente sus aplicaciones móviles Global Entry y el programa original Trusted Traveler Program (TTP) el 15 de septiembre, reemplazándolas por una única app consolidada llamada “Trusted Traveler”. Un análisis posterior publicado el 23 de septiembre por el observador de datos TTPRadar revela que, a pesar de la nueva interfaz, la escasez crónica de citas para entrevistas persiste: 87 de 114 centros de inscripción aún muestran disponibilidad esporádica, con fechas medianas para la próxima cita a tres meses. La nueva aplicación permite a los miembros gestionar sus perfiles y confirmar llegadas, pero no incluye la opción de reprogramar entrevistas de forma autónoma, una de las principales demandas de los solicitantes. Los usuarios deben seguir ingresando al sitio web de TTP para modificar sus citas, y según reportes recopilados por TTPRadar, el sistema a menudo se desconecta al redirigir al portal web. Para los viajeros frecuentes de negocios, las entrevistas retrasadas significan seguir dependiendo de la opción “Enrollment on Arrival”, disponible en 70 aeropuertos, pero que puede añadir entre 30 y 60 minutos al proceso de llegada. Los gestores de movilidad que organizan asignaciones temporales en EE. UU. deberán considerar tiempo extra para el traslado o evaluar programas alternativos como Mobile Passport Control, que no requiere entrevista. CBP ha insinuado que la programación automática de entrevistas podría llegar en 2027, aunque no hay una fecha confirmada. Hasta que la capacidad mejore, se recomienda a los solicitantes configurar alertas gratuitas de citas y estar dispuestos a viajar a centros menos concurridos como Boise o Anchorage, donde hay disponibilidad en menos de dos semanas.