أغلقت إدارة الجمارك وحماية الحدود الأمريكية (CBP) رسميًا تطبيقات "Global Entry" وبرنامج "Trusted Traveler" الأصلي على الهواتف المحمولة في 15 سبتمبر، واستبدلتها بتطبيق موحد جديد يحمل اسم "Trusted Traveler". وأظهرت تحليلات متابعة نُشرت في 23 سبتمبر بواسطة موقع TTPRadar المتخصص في مراقبة البيانات، أنه رغم الواجهة الجديدة، لا تزال مشكلة نقص مواعيد المقابلات قائمة: حيث تظهر 87 من أصل 114 مركز تسجيل توفرًا متقطعًا فقط، مع متوسط مواعيد متاحة بعد ثلاثة أشهر. يتيح التطبيق الجديد للأعضاء إدارة ملفاتهم الشخصية وتأكيد الوصول، لكنه لا يوفر خيار إعادة جدولة المقابلات ذاتيًا، وهو الطلب الأكثر شيوعًا من المتقدمين. ولا يزال المستخدمون مضطرين لتسجيل الدخول إلى موقع TTP الإلكتروني لتعديل المواعيد، وغالبًا ما تواجههم مشكلة انتهاء الجلسة عند التحويل إلى بوابة الويب، وفقًا لتقارير المستخدمين التي جمعها TTPRadar. بالنسبة للمسافرين التجاريين المتكررين، تعني تأخيرات المقابلات الاعتماد المستمر على خيار "التسجيل عند الوصول"، المتاح في 70 مطارًا، والذي قد يضيف من 30 إلى 60 دقيقة إلى إجراءات الوصول. كما قد يحتاج مديرو التنقل الذين ينظمون مهام قصيرة الأجل في الولايات المتحدة إلى تخصيص وقت إضافي للانتقال أو النظر في برامج بديلة مثل "Mobile Passport Control" التي لا تتطلب مقابلة. وأشارت CBP إلى إمكانية طرح نظام جدولة مقابلات آلي في عام 2027، لكن لم يتم تحديد جدول زمني رسمي بعد. وحتى تتحسن القدرة الاستيعابية، يُنصح المتقدمون باستخدام أدوات تنبيه المواعيد المجانية والاستعداد للسفر إلى مراكز أقل ازدحامًا مثل بويز أو أنكوراج، حيث تظهر مواعيد متاحة خلال أسبوعين.
المصدر: TTPRadar
