CBP припиняє підтримку старих додатків Global Entry; новий додаток «Trusted Traveler» не вирішує проблему затримок на співбесідах

CBP офіційно припинило роботу своїх мобільних додатків Global Entry та оригінальної програми Trusted Traveler Program (TTP) 15 вересня, замінивши їх єдиним додатком «Trusted Traveler». Аналіз, опублікований 23 вересня аналітичною платформою TTPRadar, показує, що незважаючи на оновлений інтерфейс, гострий дефіцит доступних слотів для співбесід залишається: 87 із 114 центрів реєстрації досі мають лише поодинокі вільні дати, а середній час очікування наступного доступного вікна — близько трьох місяців. Новий додаток дозволяє користувачам керувати профілями та підтверджувати прибуття, але не додає можливості самостійно перенести співбесіду — найпопулярнішу серед запитів заявників. Для зміни призначень користувачам все ще доводиться заходити на вебсайт TTP, при цьому нова система часто зависає при перенаправленні на портал, згідно з відгуками, зібраними TTPRadar. Для частих бізнес-мандрівників затримки зі співбесідами означають подальшу залежність від опції «Enrollment on Arrival», доступної в 70 аеропортах, що може додати 30–60 хвилин до часу проходження контролю. Менеджерам з мобільності, які організовують короткострокові відрядження до США, варто враховувати додатковий час на трансфер або розглянути альтернативні програми, наприклад Mobile Passport Control, яка не потребує співбесіди. CBP натякнуло, що автоматизоване планування співбесід може з’явитися у 2027 році, але точних термінів поки немає. Поки пропускна здатність не покращиться, заявникам радять налаштувати безкоштовні сповіщення про вільні слоти та бути готовими їхати до менш завантажених центрів, таких як Бойсе чи Анкоридж, де відкриті дати з’являються протягом двох тижнів.