预订了法航AF1205航班，从罗马菲乌米奇诺飞往巴黎戴高乐的乘客，于今晨06:15接到通知，原定08:00的航班已被取消。乘客权益平台AirHelp及航班追踪网站的实时数据显示，该航班状态为“已取消”，且当日上午无替代航班安排。法航通过短信向客户说明取消原因是“运营原因”，但业内观察人士指出，自9月底以来，法国机舱乘务员工会因2027年橄榄球世界杯排班问题，持续进行轮流罢工行动。此次取消影响多达160名旅客，其中许多人需转机前往北美和亚洲。根据欧盟261/2004号条例，乘客有权获得尽早改签或退款，并可获得250欧元赔偿（适用于1500公里以内航班），除非航空公司能证明取消属于特殊不可抗力情况。由于航班取消时间距起飞不足14天，大多数旅客符合赔偿条件，法航已为10月12日的AF1205航班开通了专门的在线索赔表格。企业差旅管理团队应主动联系预订该航班的员工，协助通过米兰或合作航空公司ITA Airways安排替代路线。直接支付欧盟261赔偿并向航空公司追偿的企业，应保留登机牌条码或座位信息作为证据，即使航班未起飞。此次事件提醒我们，航空公司仍面临人员调配压力，早晨短途航班易受取消影响。差旅经理可考虑将重要会议安排在较晚航班，或购买允许无罚金变更的“灵活”票，以应对航班异常情况。
