نقص الموظفين يجبر شركة GWR على تقليص رحلات قطارات جاتويك – ريدينغ، مما يعقد التنقلات من وإلى المطار

حذرت شركة السكك الحديدية الكبرى الغربية (GWR) من اضطراب خدمات الربط بين ريدينغ ومطار جاتويك حتى الساعة الخامسة مساءً على الأقل في عشية عيد الميلاد، بسبب نقص حاد في طواقم القطارات. ونشرت الشركة تنبيهًا على منصة X (تويتر سابقًا) بعد الساعة التاسعة صباحًا بقليل، تنصح فيه الركاب بأن القطارات قد تُلغى فجأة أو تُحول عبر ريدهيل، مما قد يضيف ما يصل إلى 90 دقيقة على أوقات الرحلات.

يُعد خط ريدينغ-جاتويك شريانًا حيويًا لممر التكنولوجيا في وادي التايمز وللمسافرين الذين يجرون رحلات عبر البلاد متجنبين وسط لندن. في الأيام العادية، ينقل الخط حوالي 11,000 راكب، بينهم عدد كبير من رجال الأعمال الدوليين الذين يفضلون تجنب التبديل في مترو لندن. وقد أجبر الاضطراب الحالي الكثيرين على اللجوء إلى الحافلات أو تطبيقات مشاركة الركوب أو سيارات الأجرة المكلفة في وقت تشهد فيه الطرق حول M25 ازدحامًا شديدًا.



أكدت شبكة السكك الحديدية أن نقص الطواقم لا علاقة له بالإضرابات العمالية، بل يعود إلى ارتفاع معدلات الغياب بسبب المرض وصعوبة تأمين طواقم احتياطية خلال ذروة العطلات. وأوضح اتحاد النقل البحري والسكك الحديدية (RMT) أن التعب المزمن والفجوات في الجداول الزمنية هي نتيجة حتمية لتجميد التوظيف بعد الجائحة، مطالبًا وزارة النقل بتسريع برامج تدريب السائقين.

ينصح الشركات التي تنقل موظفيها عبر جاتويك خلال الـ48 ساعة القادمة بالنظر في خيارات الإقامة الليلية قرب المطار أو توجيه المسافرين عبر خدمة هيثرو إكسبريس التي تعمل حسب الجدول حتى العاشرة مساءً. وأفادت شركات إدارة السفر بارتفاع بنسبة 40% في حجوزات تأجير السيارات في اللحظة الأخيرة بمحطة ريدينغ وفروع شركتي Enterprise وHertz المجاورة.

تسلط هذه الأزمة الضوء على هشاشة الربط بين المطارات والسكك الحديدية في المملكة المتحدة قبل أسابيع من أعمال الصيانة الهندسية في يناير التي ستزيد من ضعف الشبكة. وينبغي لفرق التنقل المؤسسي تحديث تنبيهات العناية الواجبة والتأكد من تثبيت تطبيقات تخطيط الرحلات الفورية لدى المسافرين، بالإضافة إلى تخصيص ميزانيات للطوارئ للنقل الأرضي البديل.