إضرابات شركات الطيران في أوروبا تؤخر أكثر من 2000 رحلة جوية؛ زيورخ من بين أكثر المطارات تضرراً

أظهرت بيانات جديدة صدرت في 12 مارس من AirHelp أن الاضطرابات العمالية المستمرة في أوروبا أدت إلى تأخير 2082 رحلة جوية وإلغاء 90 رحلة خلال 24 ساعة فقط، مما ترك آلاف المسافرين عالقين. جاء مطار زيورخ ضمن أكثر ثلاثة مطارات تضرراً، إلى جانب أثينا وأمستردام، مع تأثيرات متتالية تفاقمت بسبب إضراب طياري لوفتهانزا المستقل. وشملت شركات الطيران الأكثر تضرراً لوفتهانزا، إيزي جيت، ويز إير، كي إل إم، وسويس. أدت إضرابات العاملين في خدمات الأرض وطاقم الطيران في فرنسا وفنلندا واليونان إلى تقليل قدرة شركات الطيران على إعادة توجيه الطائرات، مما تسبب في تأخيرات متتالية واسعة النطاق في سويسرا رغم سير العمليات بشكل طبيعي من قبل الطاقم المحلي. وأبلغ المسافرون عن انتظار في طوابير تفوق ثلاث ساعات عند مراقبة جوازات السفر في زيورخ مع تدفق موجات الرحلات المحولة في وقت متأخر من المساء. وفقاً للائحة الاتحاد الأوروبي 261، تستحق معظم هذه الاضطرابات تعويضات ما لم تُصنف كـ"ظروف استثنائية". ومع ذلك، تحذر شركات الطيران من تراكم طلبات التعويض. يُنصح فرق التنقل بإعداد عمليات تقديم مطالبات جماعية وتذكير المسافرين بالاحتفاظ ببطاقات الصعود والإيصالات. بدأ أصحاب العمل الذين لديهم مشاريع حساسة زمنياً في نقل الاجتماعات إلى الإنترنت أو إعادة حجز الرحلات عبر السكك الحديدية للرحلات داخل أوروبا. وتؤكد إدارة مطار زيورخ أن مستويات الموظفين كافية، لكنها تنصح بالوصول قبل ثلاث ساعات على الأقل من موعد الإقلاع حتى 14 مارس. تبرز هذه الحادثة كيف يمكن للإضرابات العمالية المتفرقة، حتى خارج سويسرا، أن تشل بسرعة جداول الرحلات الجوية المتشابكة داخل وخارج البلاد.