Europejskie strajki linii lotniczych opóźniają ponad 2000 lotów; Zurych wśród najbardziej dotkniętych lotnisk

Świeże dane opublikowane 12 marca przez AirHelp pokazują, że trwające protesty pracownicze w Europie spowodowały opóźnienia 2082 lotów i odwołanie 90 w ciągu 24 godzin, pozostawiając tysiące pasażerów w trudnej sytuacji. Lotnisko w Zurychu znalazło się wśród trzech najbardziej dotkniętych węzłów, obok Aten i Amsterdamu, a sytuację pogorszyły dodatkowo strajki pilotów Lufthansy. Najbardziej ucierpiały linie lotnicze takie jak Lufthansa, EasyJet, Wizz Air, KLM i SWISS. Strajki personelu naziemnego i pokładowego we Francji, Finlandii i Grecji ograniczyły możliwość przekierowywania samolotów, co spowodowało poważne opóźnienia w Szwajcarii, mimo że lokalne służby działały normalnie. Podróżni zgłaszali kolejki przekraczające trzy godziny przy kontroli paszportowej w Zurychu, gdy wieczorne fale przekierowanych lotów się kumulowały. Zgodnie z rozporządzeniem UE261 większość tych zakłóceń kwalifikuje się do odszkodowań, o ile nie zostaną uznane za „nadzwyczajne”. Jednak linie lotnicze już ostrzegają o opóźnieniach w przetwarzaniu roszczeń. Zespoły ds. mobilności powinny wprowadzić procesy zbiorowego składania wniosków i przypominać podróżnym o zachowaniu kart pokładowych oraz paragonów. Pracodawcy realizujący projekty o krytycznym znaczeniu czasowym zaczęli przenosić spotkania do internetu lub zmieniać rezerwacje na podróże koleją po Europie. Zarząd lotniska w Zurychu zapewnia, że obsada jest wystarczająca, ale zaleca przybycie co najmniej trzy godziny przed odlotem do 14 marca. Cała sytuacja pokazuje, jak rozproszone akcje protestacyjne, nawet poza granicami Szwajcarii, mogą błyskawicznie sparaliżować ściśle powiązane rozkłady lotów do i z kraju.