شركة بروكسل إيرلاينز تلغي 40% من جدول رحلاتها بسبب إضراب العمال في خدمات الأرضية

أعلنت شركة الخطوط الجوية البلجيكية، الناقلة الوطنية "بروكسل إيرلاينز"، صباح الجمعة عن إلغاء ما يقرب من أربعة من كل عشرة رحلات، بعد علمها بأن العديد من موظفي خدمات الأرض في شركة أليزيا سيشاركون في إضراب وطني ضد إجراءات التقشف. وقال المتحدث باسم الشركة، نيكو كاردوني، لموقع "إير جورنال" المتخصص في الطيران، إن حوالي 30,000 مسافر كانوا محجوزين على رحلات اليوم، مع توفير خيارات إعادة الحجز أو استرداد الأموال عبر بوابة "حجزي" الخاصة بالخطوط الجوية.

وتُعد الشركة، التي تشغل نحو 100 رحلة يومياً من مطار بروكسل، عرضة بشكل خاص للتأثر لأن 70% من رحلاتها تُدار من قبل أليزيا. تم إعطاء الأولوية لتشغيل الرحلات الطويلة إلى نيويورك وجوهانسبرغ وكيغالي، في حين تم إلغاء العديد من الرحلات داخل أوروبا، بما في ذلك المسارات المتكررة للشركات إلى فرانكفورت وجنيف وميلانو.

تلتزم شركتا لوفتهانزا ويونايتد، الشريكتان في الشفرات، بقبول التذاكر على مسارات بديلة عبر فرانكفورت وميونيخ للحفاظ على الربط مع حركة تحالف ستار. وضع مخططو العمليات في بروكسل إيرلاينز جداول طوارئ باستخدام موظفي إدارة متطوعين يحملون تراخيص للعمل على الأرض، لكن قواعد السلامة الأوروبية تحد من إمكانية استبدال العمل الأرضي.



لا تتوقع الشركة استئناف جدول الرحلات الكامل قبل موجة الصباح في 10 أكتوبر، بشرط عودة موظفي أليزيا كما هو مقرر. بالنسبة لمديري التنقل في الشركات، الأولوية الآن هي التواصل بشأن واجب العناية. نصحت وكالة السفر BCD عملاءها بإرسال رسائل إعلام عبر منصات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالموارد البشرية، لأن جدران الحماية في البريد الشخصي غالباً ما تحجب رسائل الخطوط الجوية المرسلة بكميات كبيرة.

يُشجع أصحاب العمل الذين يحتاجون إلى نقل موظفيهم إلى بروكسل لحضور اجتماعات مجلس الاتحاد الأوروبي الأسبوع المقبل على النظر في الوصول بالقطار عبر باريس أو لندن، رغم تحذير كل من يورواستار وSNCB من احتمال حدوث اضطرابات لاحقة.

تسلط هذه الحادثة الضوء على هشاشة شركات الطيران التي تعتمد على نظام المحاور والفروع أمام النزاعات العمالية من طرف ثالث. ويشير محللو شركة سينديكس إلى أنه على عكس فرنسا أو ألمانيا المجاورتين، لا توجد في بلجيكا قوانين خدمة الحد الأدنى لقطاع الطيران، مما يعني أن مجموعات صغيرة من العمال المتخصصين يمكنها شل العمليات. تسعى بروكسل إيرلاينز إلى إصلاحات تلزم بوساطة إلزامية لمدة 72 ساعة قبل إعلان الإضراب.