Tras una suspensión de tres semanas que dejó varados a miles de viajeros y expatriados, los servicios consulares, de pasaportes, Ciudadano Extranjero de India (OCI) y de visas en Australia se reanudaron el 23 de julio de 2026. La Alta Comisión de India en Canberra confirmó que VFS Global vuelve a ser el socio autorizado para la externalización, habiendo inaugurado seis Centros de Solicitud Consular India (ICAC) mejorados en Melbourne, Sídney, Canberra, Brisbane, Perth y Adelaida.
La interrupción comenzó el 1 de julio cuando un desafío legal en India paralizó el proceso de licitación gubernamental para el trabajo consular externalizado. Los solicitantes no pudieron renovar pasaportes, obtener certificados de antecedentes penales ni presentar solicitudes de visa y OCI en plena temporada alta de viajes escolares en Australia, generando un retraso considerable. La Corte Suprema ha autorizado ahora un arreglo provisional mientras el Ministerio de Asuntos Exteriores (MEA) lanza una nueva licitación.
![Reanudan en Australia los servicios consulares, de pasaportes y visas de India a través de VFS Global]()
VFS Global informa que los centros renovados cuentan con más ventanillas, horarios ampliados (08:30-16:00, de lunes a viernes) y nuevas herramientas para mejorar la experiencia del cliente, como seguimiento por SMS y captura biométrica en el lugar. Los viajeros pueden reservar citas en línea, aunque los pasaportes Tatkal, casos de recién nacidos y solicitudes de personas mayores se aceptarán de forma limitada sin cita previa.
Para las empresas indias, universidades y firmas tecnológicas que movilizan personal entre India y Australia, la reapertura elimina un cuello de botella crítico en la movilidad laboral. Las agencias de gestión de viajes estiman que el retraso en el procesamiento de documentos durante las últimas tres semanas ha costado a las empresas hasta 4 millones de dólares australianos en tarifas por reemisión de billetes y sobrecostos en proyectos.
Los empleadores aconsejan ahora a los viajeros presentar sus solicitudes con suficiente antelación hasta que VFS pueda resolver el acumulado de casos. De cara al futuro, se espera que el MEA endurezca las cláusulas de desempeño en la próxima licitación del contrato de externalización. Los gestores de movilidad deben estar atentos a la posible selección de un nuevo proveedor a finales de este año, ya que otro cambio podría afectar temporalmente la disponibilidad de citas.
La interrupción comenzó el 1 de julio cuando un desafío legal en India paralizó el proceso de licitación gubernamental para el trabajo consular externalizado. Los solicitantes no pudieron renovar pasaportes, obtener certificados de antecedentes penales ni presentar solicitudes de visa y OCI en plena temporada alta de viajes escolares en Australia, generando un retraso considerable. La Corte Suprema ha autorizado ahora un arreglo provisional mientras el Ministerio de Asuntos Exteriores (MEA) lanza una nueva licitación.
VFS Global informa que los centros renovados cuentan con más ventanillas, horarios ampliados (08:30-16:00, de lunes a viernes) y nuevas herramientas para mejorar la experiencia del cliente, como seguimiento por SMS y captura biométrica en el lugar. Los viajeros pueden reservar citas en línea, aunque los pasaportes Tatkal, casos de recién nacidos y solicitudes de personas mayores se aceptarán de forma limitada sin cita previa.
Para las empresas indias, universidades y firmas tecnológicas que movilizan personal entre India y Australia, la reapertura elimina un cuello de botella crítico en la movilidad laboral. Las agencias de gestión de viajes estiman que el retraso en el procesamiento de documentos durante las últimas tres semanas ha costado a las empresas hasta 4 millones de dólares australianos en tarifas por reemisión de billetes y sobrecostos en proyectos.
Los empleadores aconsejan ahora a los viajeros presentar sus solicitudes con suficiente antelación hasta que VFS pueda resolver el acumulado de casos. De cara al futuro, se espera que el MEA endurezca las cláusulas de desempeño en la próxima licitación del contrato de externalización. Los gestores de movilidad deben estar atentos a la posible selección de un nuevo proveedor a finales de este año, ya que otro cambio podría afectar temporalmente la disponibilidad de citas.
Fuente: Singh Station
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