В Індії відновлено консульські, паспортні та візові послуги по всій Австралії через VFS Global

Після тритижневої паузи, яка залишила тисячі мандрівників та емігрантів у скруті, консульські, паспортні, послуги для закордонних громадян Індії (OCI) та візові сервіси в Австралії відновили роботу 23 липня 2026 року. Висока комісія Індії в Канберрі підтвердила, що VFS Global знову є офіційним партнером з аутсорсингу, відкривши шість оновлених Індійських консульських центрів прийому заявок (ICAC) у Мельбурні, Сіднеї, Канберрі, Брісбені, Перті та Аделаїді.

Перебої почалися 1 липня через юридичний спір в Індії, який призупинив тендерний процес уряду на аутсорсинг консульських послуг. Заявники не могли оновити паспорти, отримати довідки про відсутність судимості або подати заявки на візи та OCI у розпал шкільних канікул в Австралії, що спричинило значне накопичення справ. Верховний суд дозволив тимчасове рішення, поки Міністерство закордонних справ (MEA) оголошує новий тендер.



VFS Global повідомляє, що оновлені центри мають більше вікон для обслуговування, розширений графік роботи (08:30-16:00, з понеділка по п’ятницю) та нові інструменти для покращення обслуговування, такі як SMS-сповіщення про статус заявки та біометричний збір даних на місці. Мандрівники можуть записуватися на прийом онлайн, але паспорти Tatkal, випадки з новонародженими та заявки від літніх громадян прийматимуться обмежено без попереднього запису.

Для індійських корпорацій, університетів та технологічних компаній, які переміщують персонал між Індією та Австралією, відновлення роботи усуває гостру перешкоду в мобільності працівників. Компанії з управління подорожами оцінюють, що затримки у обробці документів за останні три тижні коштували бізнесу до 4 мільйонів австралійських доларів через повторне бронювання квитків та перевищення термінів проектів. Роботодавці радять подавати заявки завчасно, поки VFS не розчистить накопичений обсяг справ.

У майбутньому очікується, що MEA посилить умови виконання контракту при повторному тендері. Менеджерам з мобільності слід стежити за вибором нового постачальника пізніше цього року, адже чергова зміна партнера може тимчасово вплинути на доступність запису на прийом.