23 फरवरी को कोलोन में इटली के जनरल कांसुलेट ने अचानक घोषणा की कि केंद्रीय Prenot@mi बुकिंग पोर्टल 23 से 25 फरवरी तक तकनीकी रखरखाव के कारण बंद रहेगा, जिससे विदेश में व्यवसायों और इटालियन नागरिकों की योजनाओं में खलबली मच गई। Prenot@mi दुनिया भर के 140 से अधिक इटालियन कांसुलेट्स में वीजा, पासपोर्ट और आईडी कार्ड अपॉइंटमेंट बुक करने का एकमात्र माध्यम है; इसलिए इसका बंद होना केवल जर्मनी तक सीमित नहीं है। विदेश मंत्रालय के अनुसार, इंजीनियर प्लेटफॉर्म के प्रमाणीकरण मॉड्यूल को इटली के नए राष्ट्रीय डिजिटल-आइडेंटिटी फ्रेमवर्क (CIE 3.0) में माइग्रेट कर रहे हैं, जो यूरोप के eIDAS2 “डिजिटल वॉलेट” के साथ एकीकरण के लिए आवश्यक है। पहले से बुक किए गए अपॉइंटमेंट वैध हैं, लेकिन उपयोगकर्ता तीन दिनों तक स्लॉट देख, रद्द या संशोधित नहीं कर सके, जो मिड-मार्च में मिलान और बोलोग्ना में होने वाले व्यापार मेलों से पहले फास्ट-ट्रैक पासपोर्ट नवीनीकरण के लिए यात्रा कर रहे व्यवसायियों के लिए खासा परेशानी भरा रहा। अधिकांश कांसुलेट्स ने केवल मानवीय या पेशेवर आपातकाल के मामलों के लिए ईमेल आधारित आपातकालीन प्रक्रियाएं शुरू कीं। इमिग्रेशन वकीलों ने बताया कि कोलोन कांसुलेट का फरवरी वीजा कोटा (80 अध्ययन, 40 कार्य, 25 परिवार पुनर्मिलन मामले) अब मार्च में स्थानांतरित हो सकता है, जिससे पोस्टेड-वर्कर परमिट की प्रतीक्षा अवधि बढ़ सकती है। यह घटना उस प्रणाली की नाजुकता को उजागर करती है जिसने 2025 में 1.4 मिलियन से अधिक अपॉइंटमेंट्स संभाले थे। मंत्रालय ने कहा कि गर्मियों से पहले एक रेडंडेंसी सर्वर क्लस्टर जोड़ा जाएगा, लेकिन सेवा स्तर की गारंटी नहीं दी। मोबिलिटी मैनेजरों को सलाह दी गई है कि वे स्थानीय कांसुलेट साइटों की निगरानी करें और मार्च से जून के बीच मौसमी श्रमिक वीजा के पीक समय में संभावित बंदी को ध्यान में रखें।
